App chứng khoán MB Securities liên tục bị lỗi, thiệt hại lớn đối với Nhà đầu tư

Những ngày gần đây, nhà đầu tư mở tài khoản chứng khoán tại Công ty Cổ phần Chứng khoán MB phản ánh ứng dụng MB Securities trên điện thoại liên tục gặp sự cố.

Cụ thể, khi truy cập vào ứng dụng MB Securities để thực hiện lệnh giao dịch thì hiển thị dòng thông báo “Có lỗi kết nối đến server, Quý khách vui lòng thử lại”. Tuy nhiên, thời gian khắc phục liên tiếp kéo dài, hệ thống giao dịch của MB Securities vẫn ở trạng thái “đơ”.

Một số trường hợp phản ánh, truy cập vào tài khoản có thời điểm không nhìn thấy cả số dư tiền và danh mục cổ phiếu đang nắm giữ.

App chứng khoán MB Securities liên tục bị “đơ”, không thể đặt lệnh giao dịch.

Một số nhà đầu tư phàn nàn, hệ thống bị lỗi trong lúc thị trường đang tăng có thể khiến việc mua vào bắt sóng bị vuột cơ hội, nhà đầu thiệt thòi vì sau khi hệ thống ổn định trở lại có thể phải mua vào với mức giá cao hơn.

Tình trạng “đơ” hệ thống như này của MB Securities được cho là gây ảnh hưởng không nhỏ tới quyền lợi của nhà đầu tư.

PV (T/h)