Với định hướng là một nền tảng chung, vnCare được Tập đoàn VNPT xây dựng và triển khai giúp người dân dễ dàng tiếp cận với các dịch vụ y tế bao gồm các dịch vụ đặt lịch, dịch vụ tư vấn online, dịch vụ tra cứu lịch sử khám chữa bệnh… Lần đầu tiên, thông qua ứng dụng VnCare, người dân đã tiếp cận được dịch vụ chăm sóc sức khỏe nhanh chóng mà không cần phải đến cơ sở y tế.