Microsoft đang thực hiện những thay đổi lớn trong toàn Tập đoàn, bắt đầu từ bộ phận Nokia với việc cắt giảm 7.800 nhân viên. Rõ ràng với Microsoft bây giờ, bộ phận Thiết bị và Dịch vụ Nokia là một thất bại và nó nhanh chóng trở thành một gánh nặng.