Liên quan đến dịch vụ công, Thủ tướng chỉ đạo đẩy mạnh hoạt động kết nối theo hướng lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm; tái cấu trúc các quy trình thủ tục để chuyển sang hình thức trực tuyến.