Cụ thể, đối với các đôi tàu Thống nhất SE5/6, SE11/12, hành khách mua vé tập thể được giảm giá tùy theo số lượng khách trong đoàn và thời gian mua trước ngày đi tàu. Theo đó, đoàn từ 5-10 người khi mua trước từ 1-4 ngày được giảm 2%, từ 5-19 ngày được giảm 4%, từ 20 ngày trở lên được giảm 6%.

Từ ngày 15/11, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) sẽ chính thức triển khai bán vé tàu Tết Nhâm Dần 2022; trong đó lịch chạy tàu Tết được tính từ ngày 20/1 đến hết ngày 13/2/2022, chia làm 3 giai đoạn.

Sau 2 tuần khôi phục vận tải đường sắt với lượng hành khách tăng mạnh, ngành đường sắt lại phải tạm dừng chạy nhiều đoàn tàu do nhu cầu đi lại giảm. Từ ngày 3-11, tuyến đường sắt Bắc - Nam chỉ còn chạy hàng ngày 2 đôi tàu khách.

Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cho biết, từ 8h sáng mai (12/10) sẽ mở bán vé tàu khách trên các tuyến Hà Nội - Hải Phòng, Hà Nội - TP.HCM.

Ngành đường sắt đã lên kế hoạch dự kiến chạy lại các tàu khách trong thời gian tới khi các địa phương trên toàn quốc dần nới lỏng các biện pháp phòng chống dịch COVID-19.

Hoạt động nhận đặt hàng vận chuyển online đang được ngành đường sắt đẩy mạnh để tạo thuận lợi cho khách hàng giữa mùa dịch Covid-19.

Hàng năm cứ vào mỗi dịp lễ tết nhu cầu mua vé tàu xe của người dân lại cao hơn bao giờ hết. Thực trạng hàng năm về việc không quản lý được lượng vé bán ra, dẫn đến tình trạng đầu cơ vé, hệ thống bán vé không đáp ứng được nhu cầu của người mua, gây ra khó khăn cho khách hàng, tình trạng khách hàng phải chờ đợi cả ngày mới mua được vé gây ra những bức xúc của khách hàng đối với dịch vụ vận tải của Việt Nam.