Trong thời đại công nghệ số hiện nay thì nhu cầu của người dùng đối với các ứng dụng OTT không chỉ dừng lại ở những tính năng gửi tin nhắn thoại miễn phí, gọi điện miễn phí và kết nối bạn bè…mà còn yêu cầu nhiều hơn thế nữa. VinaPhone tung ra ứng dụng VietTalk nhằm đáp ứng nhiều hơn cả sự mong đợi của người dùng.