Báo mạng Mỹ đã sẵn sàng thu tiền?

Các chủ báo Mỹ đều ủng hộ phương thức thu tiền đọc tin báo mạng nhưng làm cho độc giả đọc báo mạng trả tiền là việc nói dễ hơn làm.

Ngày Michael Jackson qua đời, trang web của Los Angeles Times đã nhận được số lượt truy cập nhiều nhất từ trước tới nay. Khi thống đốc Mark Sanford của South California có liên quan đến một cú áp phe, thì trang mạng trực tuyến của State of Columbia, S.C., số lượt người online cũng đạt mức cao nhất trong lịch sử. Và trong ngày trước khi mùa giải Bóng chày nhà nghề Mỹ bắt đầu vào tháng 7, thì trang web St. Louis Post-Dispatch đã ghi nhận số lượng page view lớn nhất trong lịch sử tồn tại của mình.

Trên đây là những câu chuyện khác nhau ở các thành phố khác nhau, nhưng trong mỗi trường hợp, các trang web này đều là nguồn tin chính trong một thời điểm cụ thể, góp phần đem lại thêm những minh họa rõ ràng hơn để chứng minh rằng báo mạng vẫn là sự lựa chọn số một có các tin tức nóng, mang tính địa phương.

Nhưng liệu độc giả có sẵn sàng trả tiền cho những nguồn tin từ các trang này hay không? Và nếu có, thì họ sẽ trả vì điều gì, bao nhiêu và theo cách nào? Khi mà các tờ báo đang cạnh tranh nhau trong việc quyết định xem đâu là phương thức tốt nhất để tăng nguồn doanh thu trực tuyến, thì các biên tập viên đang tỏ ra tuyệt vọng trong việc cố gắng chỉ ra đâu là nội dung cần phải được thu tiền, trong khi vẫn giữ được doanh số từ báo in, và số lượt truy cập trên web vẫn đều đặn tăng lên.

Hầu hết những người lãnh đạo của các tờ báo đều cho rằng chưa có quyết định nào được đưa ra, nhưng họ thừa nhận rằng luôn ủng hộ một phương thức trả tiền cho báo mạng, và lưu ý rằng người đọc dường như cũng sẵn lòng trả tiền cho những nội dung Web mà nó hữu dụng, độc quyền và/hoặc là chuyên sâu. Tuy nhiên, ở mỗi khu vực định nghĩa về các nội dung có thể bán được lại khác nhau. Một số biên tập viên tin rằng mọi thứ đều phải thu tiền. Một số khác lại chỉ ra rằng các tin tức liên quan đến thể thao, hoặc tìm kiếm blog và phân tích là có khả năng bán được cao nhất.

Ở St. Louis “thì các nội dung tôn giáo có lẽ là những thứ mà người ta sẽ trả tiền, tiếp đó chính trị cũng là lĩnh vực mà mọi người quan tâm. Độc giả cũng mong chờ những thứ miễn phí, nhưng các nội dung của chúng tôi ít ra cũng có giá trị, và chúng tôi đã không làm tốt trong việc tự quảng bá hình ảnh của chúng tôi”. Đó là những gì mà Arnie Robbins chủ bút tờ Post-Dispatch đã nói ngay sau khi trang web của ông đạt kỷ lục 2,7 triệu lượt truy cập nhờ vào giải Bóng chày nhà nghề Mỹ.

Bên cạnh đó cũng có những ý kiến như lời của Bill Marimow, chủ bút tờ Philadelphia Inquirer, người cảm thấy rằng người đọc nên trả tiền cho tất cả các tin tức trực tuyến mà họ đọc, giống như những gì họ làm đối với báo in. “Nếu ai đó không đặt báo in với tòa báo, thì họ nên trả một khoản phí để đăng ký online. Nếu bạn muốn đọc một cuốn truyện, bạn sẽ phải trả tiền. Những người khác, chẳng hạn độc giả, những người duyệt web, hay các công ty quảng cáo, đều phải trả tiền nếu chúng tôi là người cung cấp các nội dung này”.

Bob Mong, tổng biên tập của tờ Dallas Morning News, lại tin rằng những nội dung trên trang báo mạng của ông xứng đáng được trả tiền, nhưng phủ nhận ý tưởng thu tiền từ tất cả các nội dung đó: “Tôi không nghĩ đó là ý tưởng quá tốt. Bạn sẽ mất đi nhiều những độc giả trung thành của mình”. Vị tổng biên tập này còn trích dẫn các mục Dallas Cowboys và những tin tức xung quanh địa phương là những nội dung có nhiều khả năng thu phí hơn.

Những bài học từ quá khứ

Nhưng làm cho người đọc phải trả tiền là việc nói dễ hơn làm, mặc dù phần lớn các website tin tức đều đã xuất hiện từ trên dưới 15 năm trước, nhưng số lượng thu phí cho việc truy cập thì vẫn chỉ dừng lại ở con số rất khiêm tốn.

Một ý kiến tranh cãi xác đáng là người đọc đã quá quen với việc được đọc những tin tức miễn phí từ các trang báo mạng, thêm vào đó là sự cạnh tranh của các trang báo mạng miễn phí, các trang không phải là báo chí đã làm gia tăng thêm áp lực, thậm chí ngay cả việc doanh thu quảng cáo của các trang báo mạng sụt giảm; thì đó chính là các nhân tố mà nhiều lãnh đạo các tòa báo đưa ra để bác bỏ ý tưởng về báo mạng trả tiền.

Nhưng ngày càng nhiều các nhà phát hành lại bày tỏ rằng các trang web tin tức trả tiền sẽ là một xu thế của tương lai. Gordon Crovitz, nguyên là nhà phát hành của Wall Street Journal và là người đồng sáng lập ra Journalism Online, trang web giúp các tạp chí chuyển đổi sang nội dung trả tiền, cho rằng hầu hết các biên tập viên mà ông gặp đều tỏ ra thích thú với ý tưởng này. “Mô hình mà hầu hết mọi người nghĩ rằng có tính khả thi là sự kết hợp giữa miễn phí và trả tiền”, ông nói. “Trước mắt, phần lớn sẽ tiếp tục được truy cập mà không phải thu phí. Nhưng thách thức ở chỗ là làm thế nào để tìm ra những gì sẽ được thu phí”.

Con đường của tạp chí mạng trả tiền đang gặp những rào cản do những bài học từ nỗ lực trong quá khứ. Những trường hợp điển hình nhất, như là TimesSelect, là dịch vụ trả tiền của tờ New York Times, ra đời vào năm 2005 và bị xóa bỏ hai năm sau đó, mặc dù nó cũng đã thuyết phục được tới khoảng 200 nghìn người đăng ký và trả phí hàng tháng cho những truy cập đối với các chuyên mục, video, tư liệu và các dịch vụ khác. Tuy nhiên, cho đến nay, Times vẫn đang thực hiện các cuộc trưng cầu ý kiến với độc giả của mình về mô hình nào sẽ được sử dụng, nghĩa là không sớm thì muộn Times cũng sẽ thu phí, ít nhất từ một số nội dung mà họ đưa lên mạng Internet.

Jonathan Landman, phó tổng biên tập của Times cho biết: “Chúng tôi đang xem xét một số các lựa chọn. Bạn có thể xem những quyết định này là nghiêm túc tới mức nhiều nhất có thể. Sẽ chẳng thể xem nhẹ trị giá của Internet và đặt giá trị một đồng đô-la mãi được. Khi chúng tôi làm TimesSelect, chúng tôi đã định giá trị cho những nội dung dó, có phải là 50 đô-la một năm không? Tôi không biết. Làm thế nào để cân bằng các nội dung thu tiền và quảng cáo? Chúng là hai nguồn chính mang lại doanh thu của chúng tôi”. 

Khi được hỏi những mục nào sẽ là những nội dung nào có giá trị và có khả năng thu phí nhất, Landman nói: “Nói rộng ra, có nhất nhiều cạnh tranh trong kinh doanh. Các lĩnh vực kinh doanh có giá trị nhất định đối với chúng tôi, một số các nghệ thuật lại có giá trị đối với các hoạt động quảng cáo. Đó là những vấn đề cần phải được quyết định. Tôi chưa thể có được câu trả lời ngay ngày hôm nay được”.

Một số những lỗi lầm khác lại là đưa hình thức thu phí đối với các chuyên mục thể thao trong một site trả tiền. Cách đây ít năm, cả Dallas Morning News và Green Bay (Wis.) Press-Gazette đều thử nghiệm các trang trả tiền cho các tin tức độc quyền về các đội bóng thuộc NFL mà họ bảo trợ thông tin, nhưng ý tưởng của hai tờ báo nào đều phải dừng lại do phần doanh thu đem lại không đáng kể.

John Dye, tổng biên tập của Press-Gazette, người đã quyết định đưa đồng thời thêm những gói miễn phí bên cạnh site trả tiền cho rằng: “Thật khó khăn trong việc đảm bảo hoạt động cùng lúc cả hai site. Chúng tôi không nghĩ rằng nó đang phục vụ mục đích mà đáng ra nó phải như thế”.

Nhưng cả Dye và Mong là chủ bút tờ Morning News đều cho rằng các nội dung trả tiền là cần thiết, ngay cả lĩnh vực thể thao, nhưng nó đòi hỏi một kế hoạch khác nằm ngoài sự tập trung chỉ trong một nhóm. Họ cũng thú nhận rằng họ không có một ý tưởng rõ ràng về những gì tiếp theo. Mong nói: “Lĩnh vực thể thao ở địa phương là rất lớn.” Dye bổ xung: “Chúng tôi có một lượng độc giả đông đảo đối với trang web của chúng tôi chuyên đưa tin địa phương và tin tức trọn gói. Cũng sẽ có nhiều những thử nghiệm và điểm bất hợp lý nữa”.

Những thông tin gì sẽ bị thu phí? 

Nó bao gồm tin thể thao địa phương, các tin tức cộng đồng, các tin độc quyền, tin nóng và các phóng sự điều tra dài kỳ. Một số khác nói rằng một số các loại hình chủ yếu dựa vào thế giới web như blog, các trang dữ liệu, tư liệu, số liệu thống kê, và video cũng sẽ là những nội dung quan trọng.

Jim Willse, biên tập viên của Star-Ledger tại Newark, N.J. cho hay "sẽ có một khu vực cho các nội dung gồm tin nóng và các dịch vụ. Tôi xem đó là các dữ liệu và tài nguyên chuyên biệt được tạo ra bởi một website và khó có thể sao chép lại ở một nơi nào khác.”

Willse viện dẫn tới các dữ liệu như là các chỉ số phân tích thị trường bất động sản của địa phương, điểm thi ở trường trung học, hay thông tin về nhân khẩu, tài chính.

"Sẽ có một số nội dung về thể thao như là các thông tin bên lề trận đấu, kết quả, và blog là miễn phí. Nhưng các nội dung thu phí ở phân tầng cao sẽ cho phép người sử dụng có những phân tích dữ liệu chuyên sâu, phức tạp hơn.”

Rex Smith, biên tập viên tờ Times Union ở Albany, N.Y., cũng xem các sự kiện và con số này như là các nguồn doanh thu tiềm năng. Ông cho rằng “Mọi người đều đang kết hợp các dữ liệu màu mỡ này với nhau,” và trích dẫn trường hợp báo của ông đưa thông tin về lương của các nhân viên nhà nước, “Tôi nghĩ rằng nếu bạn có một cơ sở dữ liệu phù hợp, thì đó là nơi sẽ mang lại cho bạn nhiều thứ.” Robin của St. Luis cũng lên tiếng ủng hộ quan điểm này “Các cơ sở dữ liệu sẽ mang lại những cơ hội tuyệt vời: thông tin là thứ không phải lúc nào cũng sẵn có.”

Smith xem xét trang blog chính trị của Times Union, "Capitol Confidential," như là một lựa chọn khác nữa “nó đã trở thành blog được yêu thích nhất,” ông nói. “Và sẽ là nơi hợp lý nhất để bắt đầu [cho việc thu phí]. Không ai từng báo cáo rằng báo chí đã bao trùm hết cả cộng đồng của bạn.” Những blog khác của tạp chí này về các nhà hàng địa phương, hay các vấn đề cuộc sống thường ngày cũng nhận được được lượng truy cập rất đông đảo, và theo Smith thì: “chúng đã đủ phổ biến để người đọc có thể trả một khoản nho nhỏ cho những gì họ đọc”.

Nhưng cái gọi là khoản “nho nhỏ” đó thực chất là gì?

Ở một thủ phủ bang khác, St. Paul, Minn., chủ bút Thom Fladung của tờ Pioneer Press nói rằng sự cạnh tranh để đưa tin về các sự kiện của chính quyền bang tại khu vực của ông là rất lớn, tới mức bất kể điều gì liên quan đến nội dung trả tiền trên web phải nên bao gồm một yếu tố hoặc là duy nhất hoặc phải là các bài tường thuật chuyên sâu để có tính thuyết phục: “Chính trị là vấn đề lớn ở đây, đó là thứ mà chúng tôi có thể thử. Nhưng phải có tính độc nhất.” Ông viện dẫn các thảo luận của cộng đồng trực tuyến hoặc những mục tương tác có thể là đối tượng của việc thu phí, nhưng ông cũng cho rằng tin tức địa phương chính là nội dung có khả năng bán được cao nhất: “các tạp chí, cho dù chỉ bó hẹp trong bang chúng tôi, cũng là những tạp chí lớn với rất nhiều những nhà báo ở mọi nơi”.

Fladung tin rằng kế hoạch theo kiểu một giá sẽ khó có tính khả thi, căn cứ vào các gói đưa ra khác nhau và người đọc có những sở thích khác nhau khi đến với thế giới Web. “Mô hình mà tôi cho rằng hấp dẫn nhất là khi nó được phân chia theo bậc,” ông giải thích. “Bạn trả nhiều nếu dùng nhiều, và những người đặt mua báo in thì được miễn phí”.

Vượt qua sông Mississippi và ở Star Tribune tại Minneapolis, biên tập viên Nancy Narnes loại trừ tin nóng ra khỏi những thảo luận liên quan đến vấn đề thu phí. “Có quá nhiều các nguồn tin về nó”, bà nói, và bổ sung rằng những câu chuyện như vậy “nên được miễn phí”. Bà nêu một vài kiểu bài viết độc quyền có thể được đăng để thu phí, từ những bài phỏng vấn độc quyền tới các phóng sự điều tra dài kỳ “là những nội dung mà không có đăng trên các Web site của những tờ báo cạnh tranh,” bà nói thêm. “Chúng tôi muốn tưởng thưởng những người sẽ trả tiền thật xứng đáng”.

Những lãnh đạo của 2 đại gia báo chí là Washington Post và Los Angeles Times, lại tỏ ra khá im hơi lặng tiếng đối với các kế hoạch thu phí từ các trang báo mạng của họ. 

Russ Stanton, chủ bút của L.A. Times từ chối bình luận, trong khi tổng biên tập của Washington Post là Liz Spayd lại chỉ tiết lộ: “chúng tôi đang xem xét một số các mô hình trả tiền khác nhau.” Tuy nhiên, bà cũng công nhận rằng thu phí đối với một vài nội dung độc quyền có lẽ là một xu thế phù hợp: “Nếu tôi không chỉ ra được làm thế nào để thay đổi mô hình kinh tế, chúng tôi sẽ bị đặt trong trình trạng khó khăn về tài chính. Nếu chúng tôi có câu trả lời, thì chắc chắn chúng tôi đã bắt đầu nó ngay lúc này”.

Theo ICTNews