Cẩn trọng khi mua vé du lịch trên mạng xã hội

Lợi dụng nhu cầu đi du lịch dịp nghỉ lễ 30/4 tới đây tăng cao, các tour giá rẻ trên các hội nhóm, mạng xã hội đăng tải rất nhiều. Tuy nhiên thị trường càng sôi động, khách càng cần tỉnh táo vì không cẩn trọng dễ sập bẫy, mất tiền.

Theo các đơn vị lữ hành, combo du lịch giá rẻ không đồng nghĩa với lừa đảo, nhưng mọi người không cẩn thận dễ bị sập "bẫy" vì những thông tin mập mờ. Nhất là khi mua qua các trang mạng xã hội mà không có kiểm chứng. Các đối tượng lừa đảo thường làm giả giấy tờ thanh toán hoặc mạo danh những đơn vị uy tín... Không nên thực hiện các giao dịch qua mạng khi đơn vị có thông tin mập mờ.

Trước khi giao dịch nên tìm hiểu kỹ về đơn vị cung cấp, yêu cầu người bán cung cấp thông tin liên lạc trùng với hình ảnh, tên sử dụng trên tài khoản Facebook, hoặc tên công ty, đại lý du lịch.

Cẩn trọng khi mua tour giá rẻ dịp nghỉ lễ 30/4 trên các hội nhóm, mạng xã hội.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) trước đó đã có khuyến cáo về combo du lịch giá rẻ. Người tiêu dùng tìm nên hiểu kỹ thông tin về công ty cung cấp dịch vụ du lịch, các chương trình khuyến mãi trước khi lựa chọn sản phẩm. Chọn các dịch vụ và combo du lịch ở những công ty, đơn vị có uy tín, thương hiệu. Các đơn vị đã có trang web đã có đăng ký với Bộ Công thương. Trong trường hợp có vấn đề trong quá trình giao dịch, mọi người còn có đầu mối để phản ánh.

Ngoài ra, cũng nên tham khảo thị trường trước, tránh "ham" các chương trình khuyến mãi giá rẻ bất thường. Trong giai đoạn mùa cao điểm, các mức giá du lịch đều tăng cao theo nhu cầu, mọi người có thể tham khảo, so sách giữa các công ty, đại lý. Việc bán cùng một sản phẩm mà giá rẻ bất thường có thể là dấu hiệu không an toàn khi giao dịch.

Thùy Dung (T/h)