Hiện VinaPhone đã kết nối dịch vụ chuyển vùng quốc tế với Nhật Bản và Hàn Quốc. Tuy nhiên, tôi cũng được biết các mạng này sử dụng công nghệ khác không phải GSM. Vậy làm thế nào để có thể sử dụng được dịch vụ chuyển vùng ở những nước này? (huynam..@gmail.com)
Đúng như vậy, nhà mạng VinaPhone đã thực hiện kết nối dịch vụ chuyển vùng với các nhà khai thác của Nhật bản và Hàn quốc. Để sử dụng dịch vụ, trước hết bạn phải là thuê bao trả sau của VinaPhone và đăng ký dịch vụ chuyển vùng quốc tế. Tuy nhiên, tại những nước này có các mạng di động sử dụng công nghệ CDMA. Vì vậy, những máy di động công nghệ GSM ở Việtnam sẽ không dùng được khi chuyển vùng đến các nước nêu trên. Để giải quyết vấn đề này, các mạng di động ở Hàn Quốc và Nhật Bản cung cấp dịch vụ cho thuê máy đối với khách hàng của VinaPhone. Khi khách hàng VinaPhone đến Nhật Bản hay Hàn Quốc, tại sân bay có thể liên hệ với các cửa hàng di động để làm thủ tục thuê máy và lắp thẻ SIM VinaPhone của mình vào để sử dụng được như khi chuyển vùng đến các nước sử dụng công nghệ GSM.