Công nghệ làm thay đổi nghề lái xe ôm

Ứng dụng Go-Jek, đứa con tinh thần của doanh nhân người Indonesia, Nadiem Markarim, đã được tải xuống hơn 500.000 lượt kể từ khi được tung ra ở Jakarta hồi đầu năm nay.

Không có tiền quảng cáo, thành công này hoàn toàn đến từ những phản ứng tốt và được người dùng truyền tai nhau.

Xe ôm ở Indonesia được gọi là ojek, từ lâu đã là phương tiện đi lại thông dụng ở thủ đô, nhưng Go-jek là nỗ lực đưa công nghệ cao và đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ vào loại hình kinh doanh này.

Thông thường, các lái xe ojek phải ở ngoài phố và không được đăng ký chính thức, thanh toán cũng thường dùng tiền mặt, và giá cả đều do các bên tự mặc cả.

Khi ký hợp đồng với Go-Jek, nhân viên được đào tạo, có đồng phục,mũ bảo hiểm cho cả khách và lái xe, và điện thoại thông minh để nhận đặt hàng.

Công ty cũng đưa ra giá cố định và mua bảo hiểm cho lái xe.

Bên cạnh vận chuyển khách, các lái xe Go-Jek cũng có thể kiếm thêm nhờ chuyển phát hàng hóa, mua sắm đồ cho khách hàng.

Nay Go-Jek có gần 10.000 lái xe, không chỉ ở Jakarta mà ở cả thành phố Bandung và Surabaya, và đảo Bali.