​Cú bắt tay tỷ đô của Samsung và Amazon: Người dùng Galaxy được lợi hay chịu thiệt?

Các doanh nghiệp lớn thường có xu hướng thông qua những chiến lược vốn dĩ rất lý tưởng trên giấy tờ, nhưng lại vấp phải sự quay lưng của người tiêu dùng khi triển khai thực tế. Động thái mới nhất này e rằng cũng sẽ đi vào vết xe đổ đó, khi Samsung Hoa Kỳ vừa tuyên bố tích hợp sẵn ứng dụng Amazon Music trên một số mẫu thiết bị Galaxy

Tuy nhiên, đánh giá một cách công tâm, phần mềm đính kèm (bloatware) này mang lại một đặc quyền nhất định - người dùng sẽ được tặng gói đăng ký sử dụng miễn phí trong 3 tháng. Gói ưu đãi này cung cấp quyền truy cập vào toàn bộ kho nhạc và podcast trên nền tảng, đồng thời tặng kèm một sách nói (audio book) miễn phí mỗi tháng từ thư viện Audible.

​Gói thuê bao Amazon Music Unlimited hiện có mức phí 13 USD/tháng và thông thường người dùng chỉ được trải nghiệm miễn phí trong 1 tháng. Gói này cũng bao gồm quyền truy cập vào Audible, vốn có mức phí duy trì độc lập là 9 USD/tháng (sau 1 tháng dùng thử).

​Amazon Music Unlimited sở hữu kho lưu trữ hơn 100 triệu bài hát, với số lượng các bản nhạc định dạng Ultra HD và Âm thanh không gian đang ngày càng gia tăng. Bên cạnh đó, nền tảng này còn hỗ trợ các nghệ sĩ phát sóng trực tiếp (livestream), cung cấp các vật phẩm lưu niệm độc quyền (merchandise) và hàng triệu chương trình podcast đa dạng.

Ứng dụng Amazon music.

​Nhìn chung, đây là một chương trình ưu đãi mang lại giá trị thiết thực – và bạn hoàn toàn có thể tận dụng lợi ích này ngay cả khi không sở hữu thiết bị Galaxy mới. Nếu tải ứng dụng từ nền tảng Galaxy Store, bạn sẽ nhận được 3 tháng dùng thử miễn phí. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng thao tác này bắt buộc phải được thực hiện thông qua Galaxy Store thay vì Google Play Store.

​Chi tiết này thực chất là một phần của bản cáo bạch – Amazon Music hiện đã chính thức có mặt trên Galaxy Store (trước đây ứng dụng này chưa từng xuất hiện trên nền tảng, và hiện tại chúng tôi vẫn chưa thấy ứng dụng hiển thị trên thiết bị thử nghiệm của mình). Chúng tôi không thực sự rõ vì sao sự kiện này lại được nhấn mạnh đến vậy, xét đến việc ứng dụng đã hiện diện trên Play Store trong nhiều năm qua.

​Bất luận giá trị mang lại ra sao, chúng tôi kỳ vọng Samsung trao quyền tự quyết cho người dùng – chủ động tải Amazon Music và nhận bản dùng thử miễn phí. Rõ ràng, không ai từ chối những tiện ích không tính phí. Tuy nhiên, việc áp đặt cài đặt sẵn một ứng dụng bất chấp nhu cầu thực tế của người dùng lại tạo ra những trải nghiệm khá phiền toái.

​Thêm vào đó, dù chỉ có chi nhánh Samsung tại Mỹ đăng tải thông tin này, nhưng thông cáo báo chí lại đề cập đến việc cài đặt sẵn ứng dụng trên “hàng triệu thiết bị di động và máy tính bảng Samsung được chọn lọc trên phạm vi toàn cầu”. Do vậy, hiện chưa thể khẳng định chắc chắn chính sách này chỉ áp dụng giới hạn tại thị trường Mỹ hay quy mô trên toàn thế giới

​

​Ảnh minh hoạ. 

Dưới đây là những phát ngôn từ các đại diện cấp cao, những người đã kiến tạo nên chiến dịch khuyến mãi này:

​“Chúng tôi không ngừng nỗ lực tìm kiếm những phương thức mới nhằm mang đến các đặc quyền và giá trị vượt trội cho người dùng Galaxy. Thông qua việc hợp tác với Amazon Music, Samsung tiếp tục nâng tầm những trải nghiệm cao cấp trên toàn bộ hệ sinh thái Galaxy,” ông Izzet Asayas, Giám đốc Phát triển Kinh doanh Di động và truyền hình kết nối (CTV), chia sẻ.

​“Bằng việc cài đặt sẵn Amazon Music trên một số thiết bị Galaxy chọn lọc và đưa ứng dụng này lên nền tảng Galaxy Store, chúng tôi đang trao tận tay khách hàng hệ thống giải trí âm thanh đẳng cấp thế giới ngay từ những khoảnh khắc trải nghiệm đầu tiên - đi kèm với bản dùng thử Amazon Music Unlimited miễn phí nhằm biến trải nghiệm khởi đầu đó trở nên thực sự khác biệt,” bà Karolina Joynathsing, Giám đốc Phát triển Kinh doanh của Amazon Music, cho biết.