Dịch Covid-19 và cơ hội chuyển đổi số quốc gia

Minh Phương 16:27, 07/04/2020

Trước tình hình dịch Covid-19 tiếp tục diễn biến phức tạp, việc đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 càng trở nên quan trọng và cấp bách.

Theo ông Nguyễn Huy Dũng – Cục trưởng Cục Tin học hoá (Bộ Thông tin & Truyền thông), đã có lúc chúng ta cảnh báo về tình trạng quá lệ thuộc vào thiết bị công nghệ. Vậy nhưng, khi dịch Covid-19 ập tới chúng ta lại nhận ra, vẫn chưa có đủ công nghệ số như chúng ta nghĩ; đơn cử như vẫn thiếu phần mềm trợ giúp theo dõi sức khỏe cho mỗi người dân...

Trong đánh giá ảnh hưởng của dịch Covid-19 đối với hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin trong cơ quan nhà nước quý I-2020, Bộ Thông tin và Truyền thông đã nêu rõ, việc phát triển chính phủ điện tử của các bộ, ngành gần như không chịu ảnh hưởng xấu từ dịch Covid-19, thậm chí còn có xu hướng được đẩy nhanh hơn do phát sinh mạnh nhu cầu trao đổi thông tin, gửi nhận văn bản trực tuyến, họp trực tuyến giữa các cấp để ứng phó với dịch bệnh...

Thực tế, lượng người truy cập vào các cổng thông tin điện tử, cổng dịch vụ công trực tuyến của các bộ, ngành đều tăng cao hơn.

Trước tình hình dịch Covid-19 tiếp tục diễn biến phức tạp, việc đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 càng trở nên quan trọng và cấp bách. Thực tế, lượng người truy cập vào các cổng thông tin điện tử, cổng dịch vụ công trực tuyến của các bộ, ngành đều tăng cao hơn.

Do vậy, thực hiện vai trò điều phối phát triển chính phủ điện tử nói chung, thúc đẩy phát triển dịch vụ công trực tuyến nói riêng, Bộ Thông tin và Truyền thông đã có nhiều hành động thiết thực nhằm tuyên truyền, thúc đẩy người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Gần đây, Bộ đã có văn bản đôn đốc các bộ, ngành, địa phương đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4. Thời gian tới, Bộ sẽ sớm triển khai hệ thống giám sát về chính phủ điện tử để thu thập, đo lường mức độ sử dụng dịch vụ công trực tuyến đối với từng địa phương, bộ, ngành. Từ đó có được số liệu cụ thể, để biết được nơi nào làm tốt, nơi nào chưa tốt, mức độ hiệu quả ra sao...

Minh Phương (TH)