Google tích hợp trí tuệ nhân tạo vào công cụ tiếp thị, mở rộng tại Đông Nam Á
Tại sự kiện Google Marketing Live Đông Nam Á 2025 ở Singapore, Google giới thiệu loạt công cụ tiếp thị tích hợp trí tuệ nhân tạo mới trên nền tảng Search và YouTube. Các công cụ này hứa hẹn mang đến bước tiến đột phá trong sáng tạo nội dung, tối ưu quảng cáo và đo lường hiệu quả tiếp thị.
Google tổ chức sự kiện Google Marketing Live (GML) Đông Nam Á tại Singapore với thông điệp “AI là nền tảng tăng trưởng tiếp theo cho doanh nghiệp”. Tại đây, Google công bố hàng loạt cải tiến công nghệ tích hợp AI nhằm hỗ trợ các nhà tiếp thị và doanh nghiệp tối ưu chiến lược tiếp cận khách hàng trên các nền tảng như Google Search, YouTube, Google Ads và Google Analytics.
Trong bối cảnh hành vi tiêu dùng và hành trình mua sắm ngày càng phân mảnh, Google khẳng định vai trò trung tâm của mình trong việc kết nối doanh nghiệp với người tiêu dùng nhờ ứng dụng AI. Bà Sapna Chadha – Phó Chủ tịch Google khu vực Đông Nam Á và Nam Á – nhận định: “Chúng tôi đang chuyển đổi toàn bộ hệ sinh thái tiếp thị số bằng sức mạnh của AI, giúp các thương hiệu không chỉ tiếp cận đúng người, đúng thời điểm mà còn khai thác dữ liệu hiệu quả hơn bao giờ hết.”
Search và YouTube: Hệ sinh thái đáng tin cậy tại Đông Nam Á
Google Search và YouTube từ lâu đã là công cụ hàng đầu để người dùng khám phá thông tin và sản phẩm. Với hơn 5 nghìn tỷ lượt tìm kiếm mỗi năm, nền tảng tìm kiếm của Google đang tiến hóa thành công cụ trí tuệ nhờ các công nghệ AI như Google Lens, Circle to Search, AI Overviews và AI Mode.
Cụ thể, Google Lens – công cụ tìm kiếm bằng hình ảnh – đã tăng trưởng 65% so với cùng kỳ năm trước, với hơn 100 tỷ lượt tìm kiếm kể từ đầu năm 2025, trong đó 20% mang ý định mua hàng. Trong khi đó, Circle to Search – cho phép tìm kiếm ngay trong nội dung hiển thị trên màn hình – đang được Gen Z đón nhận mạnh mẽ, chiếm 10% tổng lượt tìm kiếm từ nhóm người dùng trẻ.
YouTube cũng tiếp tục chứng minh vai trò không thể thiếu trong hành trình tiêu dùng. Là nền tảng video số 1 tại Đông Nam Á, YouTube tiếp cận nhiều người dùng hàng ngày hơn bất kỳ nền tảng video nào khác. Đặc biệt, Gen Z là thế hệ xem YouTube nhiều nhất, và tin tưởng vào nội dung từ nhà sáng tạo hơn bất kỳ nền tảng nào khác. Theo nghiên cứu của Kantar và MTM, 89% người xem Việt Nam tin tưởng nội dung sáng tạo trên YouTube.
Về mặt hiệu quả đầu tư, YouTube mang lại ROI cao hơn từ 2 đến 4 lần so với truyền hình truyền thống tại Indonesia, Thái Lan và Việt Nam. So với các nền tảng mạng xã hội khác như Meta hay TikTok, YouTube vẫn vượt trội với ROI cao hơn 1,2 đến 1,6 lần. Điều này cho thấy rằng độ tin cậy, phạm vi tiếp cận và tính cá nhân hóa đang giúp YouTube trở thành kênh truyền thông chiến lược cho doanh nghiệp trong khu vực.
Loạt công cụ AI mới: Từ sáng tạo đến đo lường hiệu suất
Tại sự kiện GML SEA 2025, Google công bố nhiều công cụ mới ứng dụng AI giúp nhà tiếp thị làm việc nhanh hơn, hiệu quả hơn:
1. Quảng cáo trong AI Overviews
AI Overviews – hiện có hơn 1,5 tỷ người dùng – là giao diện AI tổng hợp kết quả tìm kiếm, cho phép quảng cáo xuất hiện ngay trong phần tóm tắt AI. Tính năng này đã ghi nhận mức tăng trưởng hơn 10% với các truy vấn có tính thương mại cao. Hiện đã triển khai tại Mỹ và sẽ mở rộng sang Philippines, Malaysia, Singapore và Indonesia vào cuối năm nay bằng tiếng Anh.
2. Asset Studio
Là nền tảng tạo nội dung trung tâm trong Google Ads, Asset Studio tích hợp các mô hình tạo sinh hàng đầu như Imagen và Veo để tạo hình ảnh và video quảng cáo hiệu quả cao. Với chỉ vài mô tả văn bản, nhà tiếp thị có thể tạo hàng chục biến thể sáng tạo phù hợp với từng mục tiêu chiến dịch.
3. AI Max for Search
Đây là công cụ quảng cáo mới sử dụng mô hình Gemini để tự động hiểu nội dung trang web, sản phẩm và hành vi người dùng nhằm hiển thị quảng cáo phù hợp mà không cần liệt kê từ khóa thủ công. Thử nghiệm với Shopee tại Singapore và Malaysia cho thấy lượt chuyển đổi tăng 100% và ROI tăng 49% sau 5 tuần.
4. AI Mode
AI Mode là chế độ tìm kiếm AI mạnh mẽ nhất từ trước đến nay của Google, cho phép người dùng đặt câu hỏi phức tạp, liên kết đa dạng định dạng nội dung và nhận câu trả lời sâu sắc. Tính năng này đang trong giai đoạn thử nghiệm quảng cáo tại Mỹ và hứa hẹn mở ra một kỷ nguyên mới cho tìm kiếm thương mại do AI dẫn dắt.
5. YouTube Creator Partnerships Hub
Là nền tảng giúp thương hiệu tìm kiếm và hợp tác với nhà sáng tạo trên YouTube thông qua dữ liệu AI về nhân khẩu học người xem, mức độ tương tác và nội dung xu hướng. Sau khi hợp tác, thương hiệu có thể quảng bá nội dung dưới dạng quảng cáo và đo hiệu quả ngay trên Google Ads. Tính năng đã triển khai tại Singapore, Indonesia và sẽ mở rộng trong thời gian tới.
6. Tính năng tác nhân AI trong Google Ads và Analytics
Google giới thiệu các tính năng tác nhân AI – hoạt động như “trợ lý chiến dịch” thông minh – có khả năng tạo, tối ưu và điều chỉnh chiến dịch quảng cáo dựa trên dữ liệu hành vi và mục tiêu kinh doanh. Trong Google Ads, AI hỗ trợ đề xuất từ khóa và nội dung theo thời gian thực; còn trong Analytics, AI giúp tổng hợp, phân tích dữ liệu tức thì để đưa ra quyết định nhanh chóng.
Hướng đi chiến lược: Từ hỗ trợ đến đồng hành cùng doanh nghiệp
Điểm đặc biệt trong thông điệp của Google tại GML SEA 2025 là sự chuyển dịch vai trò của AI – từ công cụ hỗ trợ sang đối tác đồng hành. Khi hành trình người tiêu dùng ngày càng dài và phức tạp, AI không chỉ giúp nhà tiếp thị tiếp cận đúng khách hàng mà còn giúp tự động hóa các bước quan trọng trong quá trình xây dựng chiến dịch, sáng tạo nội dung và đo lường hiệu quả.
Thông qua hệ sinh thái các sản phẩm Search, YouTube và Google Ads – cùng các công cụ AI tích hợp – Google đang hiện thực hóa sứ mệnh giúp mọi doanh nghiệp tại Đông Nam Á tiếp cận người tiêu dùng một cách thông minh, hiệu quả và bền vững.
Sự kiện Google Marketing Live SEA 2025 đánh dấu bước tiến lớn của ngành tiếp thị kỹ thuật số Đông Nam Á, với trí tuệ nhân tạo là hạt nhân của đổi mới. Từ nền tảng tìm kiếm đến nội dung video, từ sáng tạo đến đo lường – Google đang thiết kế lại toàn bộ hành trình tiếp thị, giúp doanh nghiệp vươn xa hơn trong thời đại kỹ thuật số.
