Hà Nội triển khai các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2026

UBND TP. Hà Nội đã ban hành Kế hoạch số 39/KH-UBND về triển khai các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn thành phố trong năm 2026.

Theo Kế hoạch, các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng sẽ được tổ chức xuyên suốt năm 2026, với chủ đề: "An toàn thông tin - Gắn kết niềm tin - Tiêu dùng bền vững".

Đồng thời, xác định mục tiêu: Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật nhằm đưa Luật và các văn bản quy phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đến với mọi đối tượng; tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về ý thức tôn trọng pháp luật và chấp hành pháp luật trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; tăng cường hiệu quả công tác thực thi pháp luật.

Định hướng, xác định trách nhiệm của các tổ chức, doanh nghiệp đối với sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cung ứng của mình theo quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; xây dựng văn hóa tiêu dùng lành mạnh, ý thức chủ động bảo vệ bản thân của người tiêu dùng khi tham gia các giao dịch mua bán hàng hóa, dịch vụ. Tăng cường công tác quản lý và nâng cao trách nhiệm của các cơ quan Nhà nước và các tổ chức xã hội liên quan trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Tổ chức các hoạt động hưởng ứng "Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam" thiết thực, hiệu quả, sáng tạo, tiết kiệm nhằm phát huy sức mạnh, khuyến khích, động viên sự tham gia tích cực của các cơ quan quản lý Nhà nước, tổ chức xã hội, doanh nghiệp và người tiêu dùng; qua đó góp phần xây dựng môi trường kinh doanh, tiêu dùng lành mạnh, kích thích tiêu dùng và thúc đẩy phát triển kinh tế; từng bước đưa "Ngày Quyền của người tiêu dùng" thành động lực và điểm nhấn quan trọng trong hoạt động kinh tế - xã hội của Thủ đô.

Trong năm 2026, TP. Hà Nội sẽ tổ chức nhiều hoạt động thiết thực như lễ phát động hưởng ứng “Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam - 15/3”; tăng cường tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng và nền tảng số; tổ chức tập huấn Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng sửa đổi và các quy định về quản lý hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp.

Bên cạnh đó, các hoạt động kiểm tra, giám sát việc chấp hành pháp luật trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng sẽ được đẩy mạnh. Thành phố cũng triển khai tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng thông qua tổng đài tư vấn; tổ chức các đoàn công tác trao đổi, học tập kinh nghiệm quản lý Nhà nước tại một số địa phương; đồng thời khen thưởng các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong chương trình “Hành động vì quyền lợi người tiêu dùng”.

Thông qua các giải pháp đồng bộ, Hà Nội hướng tới xây dựng môi trường tiêu dùng an toàn, lành mạnh, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững của Thủ đô.