Honda dừng sản xuất sau vụ tấn công mạng

Hãng xe Nhật Bản Honda đã buộc phải tạm ngừng hoạt động tại một số nhà máy sản xuất ô tô của mình sau vụ tấn công mạng vừa qua.

Mới đây vào ngày 8/6, tin tặc đã nhắm vào các máy chủ nội bộ của Honda và phát tán virus thông qua các hệ thống của hãng. Đây là nguyên nhân khiến 11 nhà máy của hãng xe Nhật Bản tại Mỹ, Thổ Nhĩ Kĩ, Brazil và Ấn Độ đã buộc phải tạm ngừng hoạt động.

Trong tuyên bố mới nhất, đại diện Honda cho biết một số cơ sở sản xuất của hãng buộc phải đóng cửa tạm thời, trong khi dịch vụ khách hàng cũng như tài chính dừng hoạt động.

“Hiện chưa có bằng chứng về việc rò rỉ hay mất cắp thông tin danh tính của khách hàng. Chúng tôi đã sản xuất trở lại ở hầu hết các nhà máy và đang cố gắng để đưa nhà máy động cơ tại Ohio (Mỹ) tái hoạt động”, đại diện công ty chia sẻ trên The Verge.

Theo các báo cáo, hệ thống mạng của Honda bị nhiễm loại mã độc tống tiền có tên “Snake”, trong đó tin tặc sẽ mã hóa các tập tin trên máy chủ của nạn nhân và đòi tiền chuộc để mở khóa. Trong hệ thống cảnh báo nội bộ, Honda dùng cụm từ “cuộc tấn công tống tiền trên máy tính quy mô lớn” khi đề cập tới sự cố này.

“Đội kỹ thuật đang làm việc không ngừng để kiểm soát vụ tấn công và phục hồi công việc kinh doanh càng sớm càng tốt, tuy nhiên rất nhiều quy trình hoạt động phụ thuộc và hệ thống thông tin đang bị ảnh hưởng”, Honda cho hay.

Dù một vài nhà máy đã mở cửa trở lại, theo lời công ty Nhật Bản, khách hàng vẫn không thể thực hiện thanh toán trực tuyến hoặc truy cập vào website dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty. Một nhân viên thuộc văn phòng dịch vụ tài chính và chăm sóc khách hàng của Honda tại khu vực Bắc Mỹ tiết lộ các nhân viên thời vụ (chiếm phần đông trong lực lượng lao động của Honda) sẽ không được trả lương khi văn phòng bị đóng cửa.

Kể cả khi hệ thống hoạt động trở lại, nhiều nhân sự tại các văn phòng dịch vụ tài chính, khách hàng của Honda tại Mỹ cũng không thể làm việc từ xa.

Minh Thùy (T/h)