Quảng Ninh là tỉnh đầu tiên hoàn thành nâng cấp hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 sang hệ thống ISO 9001:2015 trước hai năm so với thời hạn quy định của Bộ Khoa học và Công nghệ; qua đó đem lại những hiệu quả tích cực, từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công. Tỉnh Quảng Ninh đang xây dựng, phấn đấu áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO điện tử vào hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước thời gian tới.