Khảo sát hiện trạng trung tâm dữ liệu năm 2012 của Symantec

Ngày 12/11/2012, tại Hà Nội – Tập đoàn Symantec đã công bố kết quả Khảo sát hiện trạng trung tâm dữ liệu năm 2012 của hãng, trong đó nêu rõ 79% các tổ chức trên toàn cầu cho biết các trung tâm dữ liệu của họ ngày càng trở nên phức tạp. Khảo sát mang tới những thông tin chuyên sâu về những thách thức hàng đầu mà các tổ chức trên toàn cầu và tại Việt Nam đang phải đối mặt khi trung tâm dữ liệu tiếp tục chuyển đổi.

Các tổ chức ở mọi quy mô, mọi lĩnh vực ngành nghề và hầu hết các khu vực trên toàn cầu cho biết sự phức tạp trong trung tâm dữ liệu ngày càng tăng. Theo khảo sát, tính phức tạp trong trung tâm dữ liệu ảnh hưởng tới mọi khía cạnh của điện toán, đáng chú ý nhất là về tính bảo mật và hạ tầng, bên cạnh đó là khả năng khôi phục thảm họa, lưu trữ và tuân thủ chính sách. Các đơn vị tham gia khảo sát trên toàn cầu đã đánh giá tính phức tạp trong mọi lĩnh vực là khá tương đương (chiếm khoảng 6,6/10 hoặc cao hơn), trong đó bảo mật được liệt vào đầu danh sách với chỉ số phức tạp là 7,1/10. 

Có nhiều yếu tố ảnh hưởng tới tính phức tạp trong trung tâm dữ liệu. Trên toàn cầu, 65% các đơn vị tham gia khảo sát cho biết số lượng các ứng dụng kinh doanh quan trọng tăng trưởng rất nhanh. Tại Việt Nam, có tới 92% đơn vị tham gia khảo sát cho biết cũng gặp vấn đề tương tự. Bên cạnh đó, những yếu tố khác ảnh hưởng tới tính phức tạp trong trung tâm dữ liệu tại Việt Nam bao gồm: sự tăng trưởng của các xu hướng CNTT như tăng trưởng khối lượng dữ liệu (55% đơn vị tham gia khảo sát thừa nhận), thiếu hụt ngân sách (43%), điện toán đám mây tư nhân (43%), truyền thông mạng xã hội (42%) và ảo hóa máy chủ (41%). 

Ngoài ra, khảo sát còn cho thấy những tác động ngày càng lớn của sự tăng trưởng tính phức tạp trong trung tâm dữ liệu tại Việt Nam. Ảnh hưởng phổ biến nhất của vấn đề này tại Việt Nam đó là thời gian cung cấp lưu trữ lâu hơn, với 43% số đơn vị tham gia khảo sát cho biết đây là một tác động của tính phức tạp. Những ảnh hưởng khác bao gồm: thời gian tìm kiếm thông tin lâu hơn (42%), phát sinh lỗ hổng bảo mật (42%), tăng chi phí (42%), thời gian dịch chuyển lưu trữ lâu hơn (41%) và mất mát hoặc đặt dữ liệu nhầm chỗ (41%). 

Theo khảo sát của Symantec, các tổ chức tại Việt Nam hiện đang ứng dụng nhiều phương pháp để giảm thiểu tính phức tạp bao gồm tăng ngân sách, tăng cường đào tạo nhân viên, chuẩn hóa phần cứng và các ứng dụng, và tập trung hóa các trung tâm dữ liệu của họ. Trên thực tế, 64% các đơn vị tham gia khảo sát tại Việt Nam cho biết tăng ngân sách và tăng cường đào tạo cho nhân viên là những yếu tố thực sự (hoặc ở một mức độ nào đó) rất quan trọng trong việc ứng phó với tính phức tạp trong trung tâm dữ liệu. Tuy nhiên, biện pháp lớn điển hình mà các tổ chức tại Việt Nam hiện đang theo đuổi đó là áp dụng một chiến lược quản lý thông tin toàn diện, được định nghĩa dưới dạng một chương trình chính thức cho phép họ chủ động phân loại, nằm giữ và tìm kiếm thông tin nhằm giảm thiểu rủi ro thông tin, giảm chi phí quản lý thông tin, thiết lập những chính sách lưu trữ và sắp xếp hợp lý quy trình eDiscovery của họ. Có tới 93% các tổ chức tại Việt Nam hiện đang thảo luận về quản lý thông tin hoặc đã triển khai thực hiện giai đoạn thử nghiệm, thậm chí nhiều tổ chức đã triển khai chương trình thực tế. 

Những nhân tố lớn nhất tác động tới quản lý thông tin tại Việt Nam bao gồm tính bảo mật (73% đơn vị tham gia khảo sát cho biết là rất, hoặc ở 1 mức độ nào đó, quan trọng); tính phức tạp gia tăng trong trung tâm dữ liệu (62%); khả năng sẵn sàng của những công nghệ mới khiến việc quản lý thông tin trở nên dễ dàng hơn (61%); những vấn đề về quy định và pháp lý (54% và 52%); và cuối cùng là sự tăng trưởng của dữ liệu (49%). 

Các tổ chức tại Việt Nam có nhiều mục tiêu khi theo đuổi quản lý thông tin, bao gồm: tăng cường khả năng bảo mật (69% đơn vị cho biết đây là mục tiêu quan trọng); giảm chi phí quản lý thông tin (68%);  dễ tìm kiếm thông tin chính xác và nhanh chóng (63%); giảm những rủi ro pháp lý (62%); giảm chi phí lưu trữ (62%); eDiscovery (61%) và cuối cùng là thiết lập khả năng bảo vệ tương ứng với giá trị dữ liệu (60%). 

Lời khuyên từ Symantec là các tổ chức có thể áp dụng để loại bỏ những ảnh hưởng của tính phức tạp trong trung tâm dữ liệu bằng cách: Thiết lập sở hữu cấp độ cao (C-level) trong chính sách quản lý thông tin. Bắt đầu với những dự án có khoản thu hồi đầu tư (ROI) lớn như chống thất thoát dữ liệu, lưu trữ và eDiscovery nhằm bảo toàn thông tin quan trọng, thấy được những gì tổ chức thực sự cần và xóa bỏ những thứ không cần thiết. Cần hiểu được các dịch vụ kinh doanh mà đội ngũ nhân viên CNTT đang cung cấp và tất cả những yếu tố lệ thuộc liên quan nhằm giảm thiểu thời gian ngưng trệ hệ thống cũng như sự truyền đạt sai thông tin. Hiểu rõ những tài sản CNTT hiện có cũng như việc sử dụng những tài sản CNTT của mình như thế nào. Triển khai công nghệ chống trùng lắp dữ liệu (deduplication) mọi nơi nhằm giải quyết sự bùng nổ thông tin và giảm những chi phí phát sinh ngày càng tăng đi kèm với sao lưu dữ liệu. Cuối cùng là sử dụng các thiết bị cho phép đơn giản hóa việc sao lưu và khôi phục trên máy vật lý và máy ảo.