Ngày 17/1, Phó Thủ tướng Trần Lưu Quang, Trưởng Ban chỉ đạo 138 và Ban chỉ đạo 389 quốc gia, chủ trì Hội nghị toàn quốc tổng kết công tác năm 2023 và đề xuất phương hướng nhiệm vụ năm 2024. Tại sự kiện này, ông Bùi Hoàng Phương, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông, chia sẻ về tình trạng ngày càng nghiêm trọng của các hoạt động lừa đảo và phát tán tin nhắn rác.

Mới đây, Bộ TT&TT đã chỉ đạo các nhà mạng nhắn tin cho khách hàng của mình, đề nghị chung tay góp sức cùng nhà mạng ngăn chặn cuộc gọi rác. Theo đó, người dân nhận được tin nhắn khảo sát của doanh nghiệp được gửi tới ngay khi có dấu hiệu nghi ngờ cuộc gọi rác sẽ nhắn tin phương án trả lời là “Có” hoặc “Không” trên tin khảo sát. Các nhà mạng sẽ dùng thuật toán lọc ra các thuê bao nghi ngờ phát tán cuộc gọi rác và gửi tin nhắn khảo sát tới khách hàng.