Thời gian gần đây, trên một số trang mạng, nhiều người dùng đăng tải thông tin than phiền vì giật mình khi tài khoản ngân hàng bị trừ phí từ vài chục đến thậm chí cả trăm nghìn đồng cho dịch vụ tin nhắn chủ động SMS Banking. Lợi dụng những thông tin này, nhiều kẻ gian đã “tranh thủ” mạo danh ngân hàng liên lạc lấy lí do là hoàn tiền phí để đánh cắp thông tin khách hàng.