Singtel, M1 khai thác hệ thống thanh toán của Amdocs

15:59, 25/11/2015

2 nhà khai thác của Singapore là Singtel và M1 đã cam kết sẽ khai thác giải pháp thanh toán của Amdocs tại các thị trường của họ.

Theo bản hợp đồng giữa 2 bên, Amdocs sẽ chuyển giao cho Singtel một nền tảng đơn cho hoạt động chăm sóc khách hàng trực tuyến và thương mại, giải pháp này cho phép Singtel có thể đưa ra trải nghiệm dịch vụ kỹ thuật số khác biệt và cải tiến cho khách hàng của mình tại những thị trường quan trọng ở Singapore và Úc.
 
SingTel amdocs 005 635x357

Amdocs sẽ chuyển giao nền tảng tích hợp dựa trên Giải pháp thương mại và chăm sóc kỹ thuật số Amdocs.

Amdocs cũng sẽ chuyển giao các dịch vụ thử nghiệm bao gồm thử nghiệm an ninh và hoạt động hệ thống để hỗ trợ cho việc triển khai, cũng như quá trình bảo hành, bảo trì và hỗ trợ các hoạt động khác theo như hợp đồng đã ký kết giữa 2 bên

Trong khi đó, Amdocs cũng tiến hàng hỗ trợ M1 khai thác hệ thống thanh toán hội tụ dựa trên công nghệ hội tụ. Amdocs sẽ hỗ trợ M1 như một khách hàng mới của Amdocs.

Giải pháp này giúp cho hệ thông thanh toán trả trước của M1 trở nên linh hoạt hơn, tời gian thanh toán được cải thiện, nhanh hơn và hiệu quả hơn.