Tôi từng chỉ trích Google Messages về RCS, nhưng lần này họ không phải người duy nhất có lỗi

Tổ chức GSMA đã phát hành bản chuẩn RCS Universal Profile 4.1 vào ngày 28 tháng 7, trong khi Google Messages thậm chí còn chưa cập nhật xong bản Universal Profile 4.0 từ tận tháng 3. Đầu tuần này, tôi có viết rằng việc bị chậm tới 2 phiên bản là một hình ảnh không mấy đẹp đẽ đối với công ty vốn là bên thúc đẩy RCS nhiệt tình nhất. Tuy nhiên, đằng sau sự chậm trễ này vẫn có những lý do hợp lý mà tôi chưa đề cập đến — và điều này thực sự quan trọng dù bạn đang nhắn tin từ một chiếc Galaxy S26 Ultra hay iPhone 17 Pro Max

Google Messages là nơi các bản nâng cấp RCS được cập nhật, bất cứ khi nào chúng xuất hiện. 

Những gì tôi đã nói, và những gì GSMA thực sự tung ra

Universal Profile 4.1 thực chất là một bản cập nhật bảo trì, và GSMA cũng rất cởi mở về điều đó. Bản này mang đến tính năng chia sẻ hồ sơ (profile) kèm công tắc tùy chỉnh ai có thể xem tên và ảnh đại diện của bạn, tinh chỉnh lại các quy tắc mã hóa đầu-cuối (E2EE) để tin nhắn mã hóa hoạt động đồng nhất giữa các ứng dụng khác nhau. Ngoài ra, nó cũng tối ưu hóa cách luôn chuyển tin nhắn giữa các nhà mạng, giúp tin nhắn gửi nhanh hơn, ít tốn pin hơn và các cuộc trò chuyện nhóm hoạt động ổn định hơn. Thế nhưng, bản Universal Profile 4.0 — vốn phát hành từ tháng 3 mang theo tính năng gọi video và định dạng văn bản nâng cao (rich text) — hiện vẫn chưa xuất hiện trên bản Google Messages chính thức. Chúng tôi từng đưa tin về thông báo đó và kỳ vọng công ty sẽ nhanh chóng áp dụng, vì Google thường chuyển mình rất nhanh với RCS. Điều đó đã không xảy ra, khiến bản 4.1 giờ đây phải ngậm ngùi xếp hàng sau một phiên bản mà chưa ai được dùng. Mặc dù vậy, sau phản ứng ban đầu trước sự chậm trễ này, tôi nhận ra mình đã bỏ qua một thực tế quan trọng: GSMA cho biết bản cập nhật này được thiết kế để "vô hình" với người dùng, và những nâng cấp ngầm bên dưới thường mất nhiều thời gian hơn là những tính năng bóng bẩy có thể mang lên sân khấu ra mắt sản phẩm.

Vấp ngã của Apple là chi tiết tôi đã bỏ qua

Apple chỉ mới đưa RCS có mã hóa vào phiên bản chính thức từ tháng 5 năm 2026, sau khi phải gỡ bỏ nó khỏi nhiều bản Beta trước đó. Chúng tôi đã theo sát lộ trình này từ năm 2025, và nó đã trễ hẹn không dưới một lần trước khi sẵn sàng. Apple chỉ cần tối ưu cho một vài mẫu iPhone chạy trên một hệ điều hành duy nhất, vậy mà họ vẫn chưa cam kết hỗ trợ bất kỳ bản tiêu chuẩn nào vượt quá bản 2.4. Nếu một quy trình gọn nhẹ như vậy còn dẫn đến việc phải rút lại các bản Beta, thì việc Google phải làm khối lượng công việc tương tự trên hàng ngàn mẫu máy Android cùng hàng chục nhà mạng là một bài toán khó hơn rất nhiều so với những gì tôi hình dung ban đầu.

Một số cuộc hội thoại trong Google Messages vẫn đang chuyển sang sử dụng tin nhắn SMS và MMS

Nếu bạn nhắn tin từ iPhone, những bản cập nhật này cũng chẳng tới tay bạn, vì Apple đã dừng lại ở bản 2.4 và chưa nói gì về tương lai. Nếu bạn dùng điện thoại Galaxy, bạn cũng nằm chung hàng chờ như mọi người dùng Android khác, bởi các tính năng này đến từ ứng dụng Google Messages chứ không phải do Samsung tự phát hành.

Google không phải bên duy nhất cầm mịch về thời gian

RCS chưa bao giờ là một tiêu chuẩn chỉ phụ thuộc vào ứng dụng người dùng. Các nhà mạng cũng phải triển khai hệ thống từ phía họ, đó là lý do vì sao tiến độ triển khai lại trập trùng và thiếu đồng bộ giữa các mạng trong suốt nhiều năm qua. Google Messages thường là nơi hứng chịu mọi gạch đá cho tốc độ chậm chạp của toàn bộ tiêu chuẩn RCS, nhưng có vẻ ứng dụng này lại kiểm soát ít tiến độ hơn những gì dư luận quy chụp. Điều đó không thể bào chữa hoàn toàn cho sự chờ đợi, nhưng nó cho thấy trách nhiệm thuộc về nhiều bên.

Điều này có ý nghĩa gì nếu bạn nhắn tin mỗi ngày?

Sẽ chẳng có gì thay đổi về mặt giao diện trên màn hình của bạn trong bản 4.1, và đó chính là mục đích của nó. Những gì bạn thực sự cảm nhận được là một tin nhắn mã hóa sẽ hoạt động trơn tru như nhau kể cả khi người ở đầu bên kia dùng ứng dụng khác, một cuộc trò chuyện nhóm không còn bị giật lag, và viên pin sụt chậm hơn một chút vào những ngày bạn nhắn tin liên tục.

Điều đó nghe kém hấp dẫn hơn là tính năng gọi video, nhưng nó lại là nền móng cho mọi thứ khác vận hành. Dù bạn đang cầm trên tay chiếc điện thoại Android cao cấp nào, đây chính là hạ tầng kỹ thuật bạn sử dụng mỗi khi bấm gửi một tin nhắn. Những nâng cấp này sẽ đến thông qua bản cập nhật ứng dụng Google Messages chứ không cần cập nhật toàn bộ hệ điều hành, nên ứng dụng chính là nơi bạn cần theo dõi.

Trễ tiến độ không đồng nghĩa với sai định hướng

Tôi không rút lại bài viết ban đầu của mình. Tiến độ vẫn quá chậm, và sự kiên nhẫn của độc giả thì có hạn — khi có tới gần 45% độc giả chia sẻ với chúng tôi rằng giải pháp triệt để nhất cho việc nhắn tin là tất cả mọi người cùng dùng chung một ứng dụng. Dù vậy, việc cố nhồi nhét tính năng gọi video lên một hạ tầng chưa hoàn thiện chính là lý do khiến RCS trở nên chập chờn ngay từ đầu. Một nền tảng sạch sẽ, ổn định và hoạt động mọi lúc mọi nơi vẫn giá trị hơn một danh sách tính năng dài ngoằng nhưng lúc được lúc không.

Tôi đoán đây chính là sự đánh đổi mà Google đang cố tình lựa chọn. Cá nhân tôi thà chọn một ứng dụng nhắn tin nhàm chán nhưng không bao giờ làm tôi thất vọng, và tôi hy vọng bản 4.0 sẽ xuất hiện trước khi bản 4.2 ra đời. Rất muốn biết bạn suy nghĩ thế nào về điều này, hay bạn cho rằng Google đã có quá đủ thời gian rồi?