VNPT đã làm gì khi AAG bất ổn?

Thời điểm hiện nay, tuyến cáp quang biển quốc tế AAG hoạt động không được ổn định. Người dùng bị ảnh hưởng không nhỏ khi truy cập Internet quốc tế.

Ông Bùi Quốc Việt, Giám đốc Trung tâm Thông tin và Quan hệ công chúng (VNPT) cho biết, với trách nhiệm là đơn vị quản lý hệ thống cáp quang biển AAG (Asia America Gateway), có kinh nghiệm ứng phó nhiều tình huống cáp quang biển, VNPT đã sớm thông báo tình trạng của tuyến cáp để các doanh nghiệp, người dùng có giải pháp chuyển sáng hướng khác, đáp ứng yêu cầu liên lạc.

Bên cạnh đó, để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, VNPT đã tích cực phối hợp với Ban điều hành quản lý tuyến cáp các nước có liên quan thực hiện triển khai các biện pháp kỹ thuật để xử lý dứt điểm hiện tượng này. Từ 7/6/2015, các bên liên quan sẽ tiến hành các biện pháp kỹ thuật như dò tìm, test kiểm tra, bảo trì và hoàn thành việc xử lý công việc vào ngày 17/6/2015.

Được biết, theo đúng quy trình kỹ thuật đối với nhiều tình huống đã từng xảy ra trước đó, ngay khi hệ thống quan trắc thông tin cho thấy hiện tượng tuyến cáp quang AAG hoạt động không ổn định, VNPT đã chủ động ứng phó, san tải, định tuyến lưu lượng để giảm thiểu tác động đến chất lượng sử dụng dịch vụ của khách hàng. Chẳng hạn như: định tuyến liên lạc qua các hệ thống cáp quang biển SMW3, cáp đất liền qua Trung quốc và thông tin vệ tinh, đồng thời bổ sung dung lượng qua các hệ thống này. Do đó, trong khi các bên đối tác tiến hành các hoạt động kiểm tra kỹ thuật đối với tuyến cáp quang biển AAG, việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng của VNPT vẫn duy trì bình thường.   

Tuyến cáp quang biển quốc tế AAG hoạt động từ tháng 11/2009, có chiều dài trên 20.000 km và dung lượng thiết kế đạt 2 Terabit/giây. Tuyến cáp này kết nối trực tiếp khu vực Đông Nam Á với Mỹ. Tại Việt Nam, hầu hết các ISP đều sử dụng tuyến cáp quan trọng này để kết nối với quốc tế. 

Theo vnpt.vn