Zuckerberg hé lộ loạt AI mới và công cụ mua sắm thông minh ra mắt từ 2026

Mark Zuckerberg cho biết người dùng Meta sẽ sớm được trải nghiệm các mô hình và sản phẩm AI mới của công ty chỉ trong vài tháng tới.

Ảnh: Chris Unger

“Trong năm 2025, chúng tôi đã tái cấu trúc lại nền tảng cho toàn bộ chương trình AI của Meta,” Zuckerberg nói trong cuộc gọi với nhà đầu tư hôm thứ Tư, đề cập đến việc tái tổ chức phòng thí nghiệm AI của công ty. “Trong những tháng tới, chúng tôi sẽ bắt đầu tung ra các mô hình và sản phẩm mới… và tôi kỳ vọng Meta sẽ liên tục mở rộng ranh giới công nghệ trong suốt năm tới.”

Dù không công bố mốc thời gian hay sản phẩm cụ thể, Zuckerberg đặc biệt nhấn mạnh AI trong lĩnh vực thương mại là trọng tâm chiến lược của Meta.

“Điều này cũng sẽ tác động trực tiếp đến thương mại,” ông nói tiếp. “Các công cụ mua sắm ‘agentic’ mới sẽ giúp người dùng tìm ra đúng những sản phẩm phù hợp nhất từ các doanh nghiệp trong hệ sinh thái của chúng tôi.”

Tuyên bố này phản ánh xu hướng chung của ngành công nghệ, khi trợ lý mua sắm AI đang được nhiều hãng lớn theo đuổi. Google và OpenAI đều đã xây dựng nền tảng giao dịch dựa trên AI agent, với các đối tác như Stripe và Uber đã tham gia hệ sinh thái này.

Tuy nhiên, Meta tin rằng lợi thế lớn nhất của họ nằm ở dữ liệu cá nhân người dùng.

“Chúng tôi đang bắt đầu thấy tiềm năng của AI có thể hiểu được bối cảnh cá nhân của mỗi người, bao gồm lịch sử, sở thích, nội dung và các mối quan hệ,” Zuckerberg nói. “Giá trị cốt lõi của AI agent nằm ở ngữ cảnh mà nó có thể tiếp cận, và Meta tin rằng chúng tôi có thể mang lại trải nghiệm cá nhân hóa độc nhất.”

Tháng 12 năm ngoái, Meta đã mua lại Manus – một công ty phát triển AI agent đa năng. Khi đó, Meta cho biết sẽ tiếp tục vận hành dịch vụ Manus, đồng thời tích hợp công nghệ này vào các sản phẩm của mình.

Cuộc gọi với nhà đầu tư diễn ra cùng thời điểm Meta công bố báo cáo tài chính quý, trong đó tiết lộ mức tăng mạnh chi tiêu cho hạ tầng. Meta dự kiến chi từ 115 đến 135 tỷ USD cho đầu tư vốn trong năm 2026, tăng mạnh so với 72 tỷ USD năm 2025.

Trong hồ sơ chính thức, Meta cho biết mức tăng này đến từ “đầu tư mạnh để hỗ trợ Meta Superintelligence Labs và hoạt động kinh doanh cốt lõi”.

Dù con số này rất lớn, nó vẫn thấp hơn mức 600 tỷ USD mà Zuckerberg được cho là đã dự tính cho hạ tầng AI của Meta đến năm 2028.

Trước đó, Meta từng bị nhà đầu tư chỉ trích vì chưa làm rõ cách các khoản đầu tư AI khổng lồ sẽ chuyển hóa thành lợi nhuận thực tế. Tuy nhiên, Zuckerberg khẳng định các sản phẩm AI sẽ sớm đến tay người dùng.

“Đây sẽ là một năm lớn – để mang siêu trí tuệ cá nhân đến với công chúng, thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh, xây dựng hạ tầng cho tương lai và định hình cách Meta vận hành trong những năm tới,” ông nói với các nhà đầu tư.