Thương mại xã hội là nơi truyền thông xã hội và thương mại điện tử đan xen. Người tiêu dùng lướt qua các nền tảng truyền thông xã hội như TikTok hay Instagram để giải trí và cung cấp thông tin. Tuy nhiên, thời gian gần đây, người tiêu dùng đang sử dụng mạng xã hội để duyệt và mua sắm trực tuyến.

Venmo là ứng dụng ví điện tử kiêm mạng xã hội, thuộc sở hữu của PayPal. Ứng dụng này mới đây đã nâng cấp thêm biện pháp kiểm soát quyền riêng tư cho danh sách bạn bè của người dùng sau sự cố với Tổng thống Biden vào khoảng 2 tuần trước.