Chuyển đổi số - yếu tố sống còn giúp doanh nghiệp bứt phá năng suất, tối ưu chi phí

Chuyển đổi số không còn là lựa chọn mà đã trở thành yếu tố sống còn đối với mọi doanh nghiệp mở ra những cánh cửa mới về năng suất, hiệu quả và năng lực cạnh tranh.

Chuyển đổi số trong vận hành và quản trị doanh nghiệp hiện đại

Trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 đang bùng nổ mạnh mẽ, chuyển đổi số đã không còn là lựa chọn mà trở thành yếu tố sống còn của mỗi doanh nghiệp. Việc tích hợp các công nghệ số như dữ liệu lớn (Big Data), điện toán đám mây (Cloud Computing), Internet vạn vật (IoT) và trí tuệ nhân tạo (AI) đã và đang tạo ra những bước nhảy vọt về hiệu quả vận hành và quản trị. Các doanh nghiệp truyền thống giờ đây được chuyển mình mạnh mẽ, từ việc nâng cao khả năng tự động hoá các quy trình đến việc xây dựng một hệ thống quản trị liền mạch, minh bạch và hiệu quả.

Trước kia, các phòng ban thường hoạt động độc lập với phần mềm, hệ thống riêng lẻ, dẫn đến việc chia sẻ thông tin và phối hợp giữa các bộ phận gặp nhiều khó khăn. Tình trạng gián đoạn thông tin không những cản trở quá trình ra quyết định mà còn làm chậm tiến trình xử lý vấn đề, gây ra những tổn thất không đáng có. Tuy nhiên, chuyển đổi số đã tạo ra một nền tảng công nghệ chung, nơi tất cả dữ liệu và thông tin được liên kết một cách chặt chẽ, giúp các bộ phận giao tiếp và phối hợp hiệu quả hơn. Nhờ đó, mọi biến động từ doanh số, thay đổi nhân sự cho đến các chỉ số tài chính được cập nhật tức thì, tạo điều kiện cho ban lãnh đạo có thể theo dõi và ra quyết định kịp thời.

Chuyển đổi số là yếu tố sống còn nếu doanh nghiệp muốn phát triển bền vững trong kỷ nguyên số. Ảnh minh họa

Ông Phạm Văn Quân – chuyên gia chuyển đổi số Quốc gia, Giám đốc Công ty Cổ phần Công nghệ Checkee khẳng định, chuyển đổi số không chỉ mở ra cơ hội mà còn giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động vận hành. Việc tích hợp hệ thống quản trị doanh nghiệp (ERP) cho phép Tổng giám đốc điều hành (CEO) và các nhà quản lý có thể giám sát tất cả các hoạt động từ quản lý hàng tồn kho, nhân sự đến doanh thu một cách trực quan. Điều này không những giúp cắt giảm chi phí quản lý mà còn gia tăng tốc độ phản ứng trước các biến chuyển của thị trường.

Chuyển đổi số không chỉ dừng lại ở công nghệ mà còn đặt ra yêu cầu thay đổi tư duy quản trị. Các doanh nghiệp phải thay đổi từ góc độ “con người” lẫn “quy trình”, từ đó đào tạo và chuyển giao kiến thức về công nghệ mới cho toàn thể đội ngũ. Những doanh nghiệp thành công thường có ban lãnh đạo tiên phong trong việc áp dụng các giải pháp số, sẵn sàng thay đổi để không bị tụt lại phía sau.

Ông Lê Song Song Ngọc - CEO Công ty CP truyền thông E-Solution Media nhấn mạnh, để chuyển đổi số lan tỏa toàn diện, doanh nghiệp cần thay đổi từ cốt lõi, từ văn hóa doanh nghiệp cho đến cách thức làm việc của từng nhân viên. Điều này đặc biệt quan trọng khi doanh nghiệp muốn khai thác tối đa các công cụ số trong việc xây dựng mô hình kinh doanh hiện đại.

Việc chuyển đổi số còn giúp doanh nghiệp gia tăng hiệu quả trong mối quan hệ với khách hàng. Mọi giao dịch, tương tác giữa khách hàng và doanh nghiệp giờ đây được số hoá, giúp tạo ra sự minh bạch và nhanh chóng. Nhờ phân tích dữ liệu số từ các giao dịch trực tuyến, doanh nghiệp không chỉ hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng mà còn có cơ sở để xây dựng những chiến lược marketing chính xác, phù hợp với từng phân khúc thị trường. Điều này dẫn đến sự tin cậy được xây dựng từ cả hai phía, tạo nên một mối quan hệ bền vững giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Bên cạnh đó, chuyển đổi số còn giúp giảm thiểu rủi ro bảo mật thông tin. Dữ liệu được quản lý tập trung qua các hệ thống an ninh tiên tiến, giảm nguy cơ bị tấn công mạng hay mất mát dữ liệu. Điều này cũng giúp doanh nghiệp tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân. Không những thế, việc áp dụng hệ thống số còn cho phép doanh nghiệp theo dõi và kiểm soát các hoạt động vận hành một cách chặt chẽ, từ đó tăng cường khả năng dự báo và phòng ngừa rủi ro.

Ông Nguyễn Minh Phúc - Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu Ứng dụng Thương mại điện tử và Kinh tế số (CADE), cũng cho rằng phân tích thị trường thông qua các công cụ số là bước đi chiến lược quyết định cho sự thành công của doanh nghiệp. Phân tích xu hướng tiêu dùng, đánh giá rủi ro và cơ hội thông qua dữ liệu số không những giúp doanh nghiệp mở rộng thị phần mà còn tạo ra cơ sở vững chắc để định hướng phát triển lâu dài. Đầu tư bài bản vào hệ thống số hóa giúp doanh nghiệp nhận diện được các yếu tố then chốt trong quá trình chuyển mình, từ đó xây dựng các chiến lược kinh doanh phù hợp với từng giai đoạn phát triển.

Những nỗ lực trong chuyển đổi số đã giúp nhiều doanh nghiệp đạt được những kết quả đáng kể về tăng trưởng và tối ưu hóa chi phí. Ví dụ, một số doanh nghiệp đã báo cáo việc giảm 40% chi phí nhân sự và quản lý nhờ quá trình tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại. Đồng thời, thời gian xử lý công việc được rút ngắn tới 30-40%, giúp tăng tốc độ ra quyết định và cải thiện hiệu suất làm việc tổng thể.

Qua đó, có thể thấy rằng chuyển đổi số trong quản trị doanh nghiệp hiện đại không chỉ nâng cao hiệu quả vận hành mà còn tạo ra một nền tảng quản lý linh hoạt, minh bạch và an toàn. Đây là yếu tố quyết định giúp các doanh nghiệp không chỉ tồn tại mà còn phát triển vượt bậc trong thị trường cạnh tranh toàn cầu. Sự thay đổi tư duy từ lãnh đạo đến nhân viên cùng với sự đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp Việt Nam vươn lên, mở rộng quy mô và hội nhập sâu rộng với kinh tế số toàn cầu.

Chuyển đổi số trong nông nghiệp và thương mại điện tử – cơ hội và thách thức cho nền kinh tế Việt

Trong bối cảnh Việt Nam sở hữu nền nông nghiệp truyền thống song song với xu thế hội nhập vào nền kinh tế số, chuyển đổi số đã mở ra những cơ hội to lớn giúp nâng cao năng suất, tối ưu hóa chi phí và mở rộng quy mô sản xuất. Các chuyên gia đã chỉ ra rằng việc ứng dụng công nghệ số trong lĩnh vực nông nghiệp và thương mại điện tử sẽ tạo ra bước đột phá quan trọng, không chỉ giúp cải thiện chất lượng sản phẩm mà còn nâng cao sức cạnh tranh của các doanh nghiệp trên thị trường toàn cầu.

Ông Phạm Văn Quân, với vai trò là chuyên gia chuyển đổi số Quốc gia, cho rằng ứng dụng công nghệ số trong nông nghiệp giúp nâng cao hiệu quả qua việc truy xuất nguồn gốc sản phẩm một cách minh bạch. Hệ thống số hóa giúp ghi lại chi tiết từng khâu, từ quá trình sản xuất, vận chuyển đến tiêu thụ, tạo điều kiện cho người tiêu dùng có thể kiểm chứng chất lượng sản phẩm một cách dễ dàng. Công nghệ IoT và Blockchain được áp dụng nhằm theo dõi và kiểm soát từng bước trong chuỗi cung ứng, giúp tăng cường độ tin cậy và đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.

Trong khi đó, Nghiên cứu sinh, TS. Lê Văn từ CADE chia sẻ, AI đang mở ra nhiều cơ hội mới cho doanh nghiệp trong việc dự đoán hành vi tiêu dùng và tối ưu hóa hiệu quả bán hàng trên các nền tảng thương mại điện tử. AI không chỉ giúp phân tích dữ liệu khách hàng một cách nhanh chóng mà còn hỗ trợ doanh nghiệp trong việc lựa chọn thời điểm bán hàng hiệu quả, tối ưu hóa tiêu đề, mô tả sản phẩm và thậm chí triển khai chatbot tự động để chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, TS. Lê Văn cũng nhấn mạnh rằng hiệu quả của công nghệ AI phụ thuộc lớn vào năng lực quản trị và sự chuẩn bị kỹ lưỡng của đội ngũ nhân sự.

Trên thực tế, nhiều doanh nghiệp nông nghiệp đã bước đầu chuyển đổi số thông qua các chương trình hỗ trợ từ Nhà nước và các tổ chức ngành hàng. Tuy nhiên, ông Lê Thanh Thiệt – chủ cơ sở sản xuất tôm Ngọc Thiệt tại TP Hà Tiên, tỉnh Kiên Giang cũng chỉ ra những khó khăn thực tế khi người làm nông chưa quen với công nghệ số. Các vấn đề như thiếu kiến thức về marketing, kỹ thuật đăng tải sản phẩm và chưa hoàn thiện hồ sơ pháp lý đã khiến nhiều hộ sản xuất nông nghiệp e ngại khi tham gia các sàn thương mại điện tử lớn.

Ông Lê Thanh Thiệt cho biết, cần có sự hỗ trợ từ các hiệp hội, chương trình chuyển đổi số để hướng dẫn cụ thể từ khâu pháp lý đến kỹ năng vận hành, nhằm giúp các doanh nghiệp nông nghiệp an toàn và hiệu quả khi bước vào môi trường số.

Về phía ông Trần Tuấn Đại – Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Công nghiệp Á Mỹ cho biết, chuyển đổi số là yêu cầu không thể tránh khỏi của doanh nghiệp khi tham gia chuỗi cung ứng toàn cầu. Theo ông, để có thể xuất khẩu hàng hóa vào các thị trường có yêu cầu cao như Mỹ, Liên minh châu Âu (EU), doanh nghiệp cần được xây dựng trên nền tảng số hóa vững chắc, đảm bảo tính khoa học, bền vững và tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn quốc tế cũng như quy định pháp luật. Việc này sẽ góp phần củng cố uy tín và tạo điều kiện cho doanh nghiệp được hội nhập sâu rộng vào chuỗi giá trị toàn cầu.

Ông Lê Song Song Ngọc - CEO Công ty CP truyền thông E-Solution Media khẳng định, chuyển đổi số cần được thực hiện từ gốc đến ngọn với sự thay đổi toàn diện về tư duy và phương pháp quản trị doanh nghiệp. Theo ông, ngoài việc triển khai các công cụ số như Microsoft Office, CRM hay chuyển đổi dữ liệu khách hàng từ sổ sách lên nền tảng số, doanh nghiệp cần mời chuyên gia hoặc tuyển dụng các vị trí có năng lực chuyên môn về chuyển đổi số. Sự thay đổi này không chỉ giúp cải thiện hiệu suất công việc mà còn tạo ra một môi trường làm việc linh hoạt, sẵn sàng ứng phó với những thay đổi nhanh chóng của thị trường.

Bên cạnh đó, thương mại điện tử cũng đang tạo ra một kênh bán hàng chủ lực cho các doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực nông nghiệp. Việc bán hàng qua các nền tảng số không chỉ giúp mở rộng mạng lưới phân phối mà còn tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận và tương tác trực tiếp với khách hàng. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng tin tưởng vào các giao dịch mua bán trực tuyến. Việc khai thác dữ liệu từ các giao dịch trực tuyến giúp doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược marketing, cải tiến dịch vụ và từ đó tạo ra những sản phẩm chất lượng, đáp ứng đúng nhu cầu thị trường.