Đẩy mạnh 'số hóa’ trong lĩnh vực thuế
Thời gian qua, bên cạnh việc duy trì tuyên truyền bằng các phương thức truyền thống, Cục Thuế Hà Nội không ngừng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế, nhằm nâng cao sự tương tác giữa cơ quan thuế với người nộp thuế…
Những hoạt động tuyên truyền nổi bật như xây dựng các video bài giảng, hướng dẫn về chính sách thuế, đăng tải thông qua các kênh thông tin điện tử như website và trên mạng xã hội, từ đó nâng cao sự tương tác giữa cơ quan thuế với người dân, doanh nghiệp.
Đáng chú ý, ngành thuế Thủ đô đã tăng cường tổ chức các hội nghị tập huấn; hội nghị đối thoại với doanh nghiệp, người nộp thuế nhằm tháo gỡ những vướng mắc của doanh nghiệp, người nộp thuế; đồng thời cung cấp thông tin về các dịch vụ thuế điện tử, các giải pháp số hóa…
Người dân, doanh nghiệp có thể dễ dàng sử dụng, tương tác với trợ lý ảo 24/7. Ảnh: VGP/Thùy Linh
Nội dung tuyên truyền, hỗ trợ phong phú, trong đó có gia hạn thuế và tiền thuê đất, quyết toán thuế, triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, hóa đơn điện tử theo từng lần bán hàng đối với kinh doanh bán lẻ xăng dầu, ứng dụng eTax Mobile, thực hiện nghĩa vụ tài chính về đất đai theo hình thức trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia…
Đề án quản lý thuế đối với hoạt động thương mại điện tử trên địa bàn thành phố Hà Nội cũng đã được ban hành, từ đó Thành phố đã thành lập Ban Chỉ đạo, Tổ triển khai công tác triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền trên địa bàn, phân công nhiệm vụ thành viên Ban Chỉ đạo và thành lập tổ giúp việc Ban Chỉ đạo.
Đến nay, đã có trên 235.000 hộ kinh doanh được quản lý, tăng 6,5 % so với cùng kỳ năm 2023; thu trên 3.500 tỷ đồng, tăng 55,29% so với cùng kỳ năm 2023. Về triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, đã có trên 3.980 cơ sở kinh doanh đăng ký, đạt 133% so kế hoạch 2024.
Chính những thành công trong quá trình hiện đại hóa đang giúp ngành thuế Hà Nội ghi nhận những kết quả tích cực. Số liệu thống kế cho thấy, tổng thu ngân sách nhà nước trên địa bàn thành phố Hà Nội trong 3 quý đầu năm 2024 thực hiện 379 nghìn tỷ đồng, đạt 92,8% dự toán pháp lệnh năm và tăng 23,1% so với cùng kỳ năm 2023.
Trên cơ sở chuẩn hóa mã số thuế cá nhân theo Đề án 06, Cục Thuế đã định danh thông tin nhiều doanh nghiệp sở hữu sàn thương mại điện tử; chủ thể kinh doanh sản phẩm, nội dung số; doanh nghiệp cung cấp dịch vụ lưu trú, chuẩn hóa cơ sở dữ liệu về định danh các chủ thể kinh doanh thương mại điện tử.
Trong những tháng cuối năm 2024, Cục Thuế TP. Hà Nội sẽ tập trung theo dõi tiến độ để có giải pháp phù hợp, cũng như đẩy mạnh quản lý thu, chống thất thu phù hợp, hiệu quả.
Song song đó, duy trì đối thoại với doanh nghiệp, đẩy mạnh hỗ trợ bằng phương thức điện tử để tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho người nộp thuế, tạo điều kiện thuận lợi nhất trong việc thực thi chính sách pháp luật thuế, đồng thời giúp doanh nghiệp, người nộp thuế phát triển sản xuất, kinh doanh.
Điển hình ngày 21/11, Cục Thuế TP. Hà Nội tổ chức Lễ công bố ứng dụng "Trợ lý ảo trong hỗ trợ người nộp thuế" và giới thiệu về cơ sở dữ liệu lớn trong quản lý thuế thương mại điện tử. Đây là một trong những phân hệ ứng dụng trí tuệ nhân tạo đầu tiên được cho ra mắt nằm trong dự án tổng thể ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào công tác quản lý thuế mà Cục Thuế TP. Hà Nội đang nghiên cứu xây dựng.
Từ việc thực hiện tổng hợp, phân loại toàn bộ cơ sở dữ liệu về các quy định pháp luật, chính sách, thủ tục hành chính thuế (với 100 bộ luật chuyên ngành), biên tập hơn 10.000 câu hỏi song ngữ… và được tinh chỉnh, kết hợp với công nghệ trí tuệ nhân tạo, Trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế sẽ thực hiện trả lời những câu hỏi của người nộp thuế một cách tự động, nhanh chóng, chính xác với nội dung chi tiết, dễ hiểu, tích hợp sẵn các mẫu biểu thủ tục hành chính hiện hành, những clip hướng dẫn trực quan, dễ hiểu.
Người nộp thuế có thể dễ dàng sử dụng, tương tác với Trợ lý ảo 24/7, mọi lúc mọi nơi thông qua các thiết bị công nghệ như smartphone, máy tính bảng, máy tính có kết nối mạng ngay trên Cổng thông tin điện tử ngành thuế, ứng dụng thuế điện tử Etaxmobile và trên ứng dụng Công dân Thủ đô số iHanoi.