Khi người dùng TikTok của Hoa Kỳ chuyển sang RedNote vẫn gặp phải tình trạng kiểm duyệt theo kiểu Trung Quốc

Nền tảng truyền thông xã hội Trung Quốc Xiaohongshu, còn được gọi là RedNote, đã tuyển dụng một vị trí đáng ngạc nhiên trong những ngày gần đây: Người kiểm duyệt nội dung tiếng Anh.

Nguyên nhân là do ngày càng có nhiều người dùng Hoa Kỳ tạo tài khoản mới tại đây, phần lớn là do lệnh cấm TikTok sắp có hiệu lực vào Chủ Nhật.

Làn sóng người dùng nước ngoài đột ngột đổ về, nhiều người trong số họ tự gọi mình là "người tị nạn TikTok", đang đặt ra thách thức mới cho ứng dụng này, hiện phải cân bằng giữa việc đáp ứng các quy định kiểm duyệt nội dung nghiêm ngặt của Trung Quốc đồng thời mang đến trải nghiệm tích cực cho những người dùng mới không nói tiếng Trung.

A growing number of US users have been creating accounts on Chinese social media platform Xiaohongshu, or RedNote, amid a looming ban on TikTok. VCG/Getty Images.

Nhiều người đang có khoảng thời gian vui vẻ. Heather Roberts, một nghệ sĩ người Mỹ có hơn 32.000 người theo dõi trên TikTok và một tài khoản mới trên RedNote, cho biết cô thích sử dụng ứng dụng Trung Quốc này vì "mọi người đều rất tốt bụng và tử tế".

"Chúng tôi thấy rằng người dân Trung Quốc không khác chúng tôi là mấy", bà nói với CNN. "Điều này thực sự đưa chúng tôi lại gần nhau hơn. Đây là một điều tuyệt vời - thực sự là như vậy".

Nhưng đối với ngày càng nhiều người dùng tại Mỹ, tuần trăng mật đã không kéo dài được lâu.

Chỉ vài ngày sau khi sử dụng RedNote, một số người đã bắt đầu bày tỏ sự thất vọng về các quy tắc kiểm duyệt, vượt xa những gì họ từng quen. Không chỉ nội dung bạo lực, ngôn từ kích động thù địch hoặc khiêu dâm là không được phép. Internet của Trung Quốc nổi tiếng với việc kiểm duyệt danh sách ngày càng dài các thuật ngữ được coi là nhạy cảm, về mặt chính trị hoặc các mặt khác.

Và trong khi chính quyền Trung Quốc đặt ra các quy tắc kiểm duyệt, việc thực thi chúng thường được giao cho các nền tảng, thường sử dụng các nhóm kiểm duyệt viên đông đảo để xóa nội dung vi phạm các nguyên tắc. Các nền tảng này buộc phải thực thi kiểm duyệt một cách nghiêm ngặt, vì việc không tuân thủ có thể dẫn đến tiền phạt , đình chỉ hoặc thậm chí là đóng cửa .

Rời khỏi nền tảng

Một người dùng người Mỹ, tự nhận mình là "phi nhị phân" trên RedNote, đã bị kiểm duyệt sau khi đăng một bài đăng vào thứ Ba hỏi liệu nền tảng này có chào đón người đồng tính hay không. Bài đăng đã bị xóa trong vòng vài giờ, người dùng nói với CNN.

Ngày hôm sau, họ đăng một bài viết mới nói rằng họ sẽ rời khỏi nền tảng này vì quyết định này nhưng ngay sau đó đã phải nhận nhiều bình luận kỳ thị người đồng tính, khi một số người dùng cáo buộc họ áp đặt văn hóa.

One American user on RedNote, who identified themselves as 'non-binary,' was censored after publishing a post on Tuesday asking if the platform welcomed gay people. CNN

Trong một bài đăng riêng, một người dùng nam đã bày tỏ sự thất vọng sau khi RedNote kiểm duyệt một bức ảnh chụp phần thân trên của anh ấy. "Tại sao tôi không thể đăng ảnh thể dục và cơ bụng của mình?" anh ấy hỏi, đồng thời nói thêm rằng anh ấy "chưa bao giờ gặp vấn đề như vậy trên TikTok và Instagram".

Một người dùng Trung Quốc gợi ý anh ấy nên thử che núm vú của mình, vì các nền tảng mạng xã hội Trung Quốc thường áp dụng các hạn chế về việc hiển thị chúng khi bị coi là gợi dục.

Một số người dùng RedNote cũng lưu ý rằng các bài đăng về bộ anime Nhật Bản My Hero Academia, bộ phim đã phải đối mặt với tình trạng kiểm duyệt ở Trung Quốc từ năm 2018 do có những nội dung gây tranh cãi liên quan đến lịch sử thời chiến của Nhật Bản, đã bị xóa khỏi nền tảng này.

Khi được hỏi liệu Trung Quốc có tăng cường kiểm duyệt nội dung do người dùng ở nước ngoài tải lên hay không, một phát ngôn viên của Bộ Ngoại giao Bắc Kinh gọi việc sử dụng mạng xã hội là “lựa chọn cá nhân”.

“Trung Quốc luôn ủng hộ và khuyến khích tăng cường giao lưu nhân dân và văn hóa với các quốc gia khác để thúc đẩy mối quan hệ giữa nhân dân với nhân dân”, Guo Jiakun phát biểu tại cuộc họp báo hàng ngày ở Bắc Kinh vào thứ Tư.

Một bài bình luận được công bố bởi tờ Nhân dân Nhật báo của nhà nước Trung Quốc cho biết dòng người dùng ở nước ngoài đổ vào là dấu hiệu cho thấy sức mạnh mềm ngày càng tăng của Bắc Kinh. "Không còn nghi ngờ gì nữa, điều này là do sự tích lũy lịch sử và văn hóa sâu sắc của Trung Quốc ... sự cởi mở của đất nước, sự thân thiện của người dân và sự khoan dung của xã hội chúng ta", tờ báo viết vào thứ năm.

Nhu cầu cấp thiết

Lượng người dùng không quen với các quy định về internet của Trung Quốc đã khiến RedNote phải vội vã tuyển dụng những người kiểm duyệt nội dung nói tiếng Anh, quen thuộc với văn hóa phương Tây.

Kể từ đầu tuần này, RedNote đã vươn lên vị trí hàng đầu trên App Store của Apple tại Hoa Kỳ. Mặc dù là một trong những nền tảng truyền thông xã hội lớn nhất Trung Quốc với 300 triệu người dùng, nhưng cho đến nay, nó vẫn chưa đạt được nhiều sự nổi bật ngoài thế giới nói tiếng Trung.

Reuters đưa tin hôm thứ Tư, trích dẫn hai nguồn tin thân cận với công ty, rằng công ty đang "vật lộn để tìm cách kiểm duyệt nội dung tiếng Anh và xây dựng các công cụ dịch tiếng Anh-Trung".

Theo Yangcheng Evening News , một tờ báo nhà nước, RedNote đã đăng quảng cáo việc làm "khẩn cấp" cho người kiểm duyệt tập trung vào việc quản lý các bài đăng bằng tiếng Anh. Một bài đăng như vậy, lần đầu tiên xuất hiện trên một nền tảng tuyển dụng của Trung Quốc, đã bị xóa vào thứ năm. Không rõ lý do tại sao nó bị xóa và CNN đã liên hệ với RedNote để xin bình luận.

Một bài đăng khác, vẫn xuất hiện trên trang web chính thức của RedNote tính đến thứ năm, cho thấy công ty đang tìm kiếm "thực tập sinh hoạt động đổi mới" mới, những người sẽ giúp "thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của hệ sinh thái cộng đồng nội dung" bằng tiếng Anh.

Một số người dùng RedNote Trung Quốc cũng đã đăng lời nhắc nhở cho những người dùng Mỹ của họ về cách điều hướng hệ thống kiểm duyệt. Ví dụ, một số người đã công khai kêu gọi những người mới chấp nhận chủ quyền của Trung Quốc đối với Đài Loan .

Đảng Cộng sản Trung Quốc tuyên bố nền dân chủ tự quản của Đài Loan là lãnh thổ của mình và đã tuyên bố sẽ giành quyền kiểm soát, bằng vũ lực nếu cần, mặc dù chưa bao giờ kiểm soát được hòn đảo này. Đài Bắc phản đối mạnh mẽ tuyên bố đó và cho biết tương lai của hòn đảo này chỉ có thể do người dân quyết định.

Ivy Yang, một nhà phân tích công nghệ Trung Quốc và là người sáng lập công ty tư vấn Wavelet Strategy, cho biết mặc dù lượng người dùng mới đến từ Mỹ có thể gây ra thách thức cho những người kiểm duyệt nội dung trên ứng dụng và chính phủ Trung Quốc, nhưng đây vẫn được coi là "một chiến thắng lớn" đối với Trung Quốc.

Bà cho biết: “Đó là một nhóm người dùng tò mò tự chọn, sẵn sàng tìm hiểu về phía bên kia của tường lửa kỹ thuật số và họ đang nghiêng về khả năng (bị) chứng minh là đã hiểu sai về Trung Quốc và người dân nước này”.

“Nếu Trung Quốc nghiêm túc về vấn đề giao lưu nhân dân, thì có lẽ khả năng loại hình giao lưu hữu cơ này sẽ nở rộ thêm một thời gian nữa.”

Đó chính là trường hợp của Jeremy Fraga, một người cha ba con đến từ Fort Worth, Texas, người cho biết anh đã nghiện RedNote kể từ khi tải xuống ứng dụng này vào thứ Hai và đã giới thiệu nền tảng này cho các con của mình.

“Được lên RedNote và nói chuyện riêng với những người này trong nhiều giờ, điều đó chỉ cho tôi thấy một khía cạnh khác của Trung Quốc. Và nó đã thách thức thế giới quan của tôi,” Fraga nói. “Tôi tin rằng tôi sẽ biến đó thành ngôi nhà mới của mình, ngay cả khi TikTok không bị cấm.”