Lỗi khi tải ứng dụng trên Google Play?

15:00, 10/05/2013

Hỏi: Tôi đang sử dụng một chiếc điện thoại chạy HĐH Android khi tải được ứng dụng trên Google Play thì bị báo lỗi "Error retrieving information from server [RPC:AEC:0]". Lỗi này là gì, khắc phục ra sao ?

Ảnh minh họa. Nguồn: Internet

Trả lời: Thông báo này được lý giải là do lỗi đăng nhập tài khoản Google trên thiết bị Android. Để khắc phục, bạn chỉ cần thoát hoàn toàn tài khoản trên thiết bị và đăng nhập để tải lại ứng dụng. 

Bạn truy cập vào Settings từ giao diện màn hình chính. Sau đó chọn Accounts and sync/Google.

Trong mục Sync settings, tiếp tục chọn nút lệnh Remove account để gỡ hoàn toàn tài khoản Google.

Sau khi đã xóa xong tài khoản Google, bạn tiến hành đăng nhập lại tài khoản tại Settings/Accounts and sync/Add Account.

XHTT