NHNN phản hồi việc người dân khó mua vàng trực tuyến

Khi giá vàng liên tiếp tăng cao, nhiều khách hàng phản ánh việc đăng ký mua vàng SJC trực tuyến của người dân gặp rất nhiều khó khăn. NHNN cho rằng, ngoài việc mua vàng trực tuyến thì người dân hoàn toàn vẫn có thể mua trực tiếp…

Mới đây, Cổng thông tin điện tử Chính phủ, một công dân đã gửi phản ánh, từ ngày 12-6 đến nay, các ngân hàng quyết định chỉ cho phép người dân mua vàng trong điều kiện đã đăng ký mua vàng SJC trực tuyến để giảm thiểu tình trạng khó khăn và chờ đợi lâu khi mua vàng.

Tuy nhiên, điều này gây khó khăn cho người mua. Đã hơn một tuần nay, công dân này luôn theo dõi thông báo và truy cập vào đúng 9:00 sáng để đăng ký mua vàng trực tuyến tại 4 ngân hàng lớn, nhưng vẫn chưa một lần đăng ký thành công. Dù đăng ký ở rất nhiều chi nhánh khác của cả 4 ngân hàng nhưng đều không thể đăng ký được. Vì vậy, người này đề nghị cơ quan chức năng xem xét, có phương án khắc phục để có thể mua được vàng với giá bình ổn.

Theo NHNN, nếu người dân gặp khó khăn trong việc mua vàng trực tuyến thì hoàn toàn có thể mua vàng trực tiếp.

Về vấn đề này, NHNN đã có phản hồi như sau: "Thực hiện các chỉ đạo của Chính phủ và Thủ tướng Chính phủ về tiếp tục thực hiện các giải pháp quản lý thị trường vàng, từ 3-6 đến nay, NHNN đã tổ chức bán vàng miếng SJC thông qua 4 ngân hàng thương mại nhà nước và Công ty SJC để bán trực tiếp vàng miếng tới người dân".

"Ngoài ra, Công ty SJC vẫn thực hiện bán vàng miếng trực tiếp tại các điểm thông báo. Do đó, khách hàng có thể lựa chọn hình thức mua vàng theo hướng dẫn của 4 ngân hàng thương mại nhà nước và Công ty SJC", NHNN cho biết.