Sau Twitter, Jack Dorsey tiếp tục tham vọng thống trị nơi làm việc thời AI với "Buzz"

Việc Block ra mắt ứng dụng phi tập trung, mã nguồn mở mang tên Buzz diễn ra đúng vào thời điểm các doanh nghiệp ngày càng phụ thuộc vào tác nhân AI để tự động hóa quy trình làm việc.

Gợi nhớ đến hình ảnh chú chim hót của Twitter, trang web của Buzz hiển thị những chú ong bay vo ve xung quanh. Ảnh: Block.

Hôm thứ Ba, ngày 21 tháng 7, công ty Block thuộc sở hữu của Jack Dorsey đã chính thức ra mắt một ứng dụng cộng tác mới dành cho môi trường làm việc, hướng đến mục tiêu đưa cả nhân viên và các tác nhân AI bên thứ ba vào chung một nền tảng chia sẻ.

Ứng dụng này mang tên Buzz, được thiết kế như một nền tảng trò chuyện nhóm dành cho nơi làm việc, phục vụ cả con người lẫn tác nhân AI. Theo chia sẻ của đồng sáng lập Twitter trên nền tảng X, ứng dụng này hướng đến mục tiêu giảm bớt sự phụ thuộc của doanh nghiệp vào các nền tảng giao tiếp hiện có như Slack và GitHub.

Sự ra mắt của ứng dụng mới từ Block diễn ra trong bối cảnh các công ty khởi nghiệp lẫn tập đoàn lớn ngày càng dựa vào tác nhân AI để tự động hóa công việc. Tuy nhiên, việc sử dụng tác nhân AI trên nhiều nền tảng khác nhau cho từng tác vụ riêng lẻ, theo cách rời rạc, có thể gây ra không ít khó khăn cho nhân viên.

Bài đăng của Jack Dorsey trên X thông báo về việc ra mắt nền tảng BUZZ. Ảnh chụp màn hình.

Điểm hấp dẫn của Buzz nằm ở khả năng hợp nhất nhiều quy trình làm việc dựa trên tác nhân AI vào một không gian làm việc duy nhất. Là đồng sáng lập kiêm cựu CEO của Twitter, Dorsey vốn không hề xa lạ với việc xây dựng các nền tảng giao tiếp. Tuy nhiên, việc liệu Buzz có thể cạnh tranh được với Slack của Salesforce và thuyết phục người dùng chuyển đổi nền tảng hay không vẫn còn là một câu hỏi bỏ ngỏ.

Buzz cũng sẽ phải đối mặt với làn sóng ngày càng đông đảo các nền tảng cộng tác dành cho tác nhân AI, vốn xuất hiện từ đầu năm nay sau sự trỗi dậy nhanh chóng của OpenClaw, khung framework tác nhân AI mã nguồn mở.

Những gì chúng ta biết về Buzz

Gợi nhớ đến hình ảnh chú chim biểu tượng của Twitter, trang web của Buzz hiển thị hình ảnh với nhiều chú ong đang bay vo ve xung quanh. Ứng dụng mới này sẽ đi kèm nhiều tính năng như khả năng đăng bài dạng chuỗi (threads), nhắn tin trực tiếp, hỗ trợ giọng nói, kho lưu trữ mã nguồn, và các quy trình làm việc tự động.

Nền tảng này được thiết kế theo hướng không phụ thuộc vào một mô hình AI cụ thể nào, mang tính phi tập trung, tự chủ và mã nguồn mở. Đặc tính mã nguồn mở của Buzz đồng nghĩa với việc các nhà phát triển có thể tùy chỉnh phiên bản riêng của mình theo sở thích và quy trình làm việc cụ thể. Họ có thể dễ dàng xây dựng một tính năng mới và tự triển khai, bởi các nhà phát triển sẽ có toàn quyền truy cập vào mã nguồn gốc của nền tảng.

Tuy nhiên, Block cho biết Buzz hiện vẫn đang trong giai đoạn phát triển ban đầu. Dù mã nguồn đã được phát hành theo giấy phép mã nguồn mở và có thể tải xuống từ GitHub, phiên bản ứng dụng máy tính miễn phí của Buzz hiện chỉ khả dụng trên macOS, Windows và Linux.

Công ty Block của Dorsey trước đó cũng đã cho ra mắt nhiều ứng dụng khác như Square, Cash App, Afterpay và Tidal. Vào tháng 2 năm 2026, Dorsey từng công bố kế hoạch cắt giảm gần 50% nhân sự của công ty khi hướng đến mô hình vận hành dựa nhiều hơn vào AI.

Vị doanh nhân công nghệ này cho biết Block sẽ giảm số lượng nhân viên từ hơn 10.000 người xuống còn chưa đến 6.000 người, đồng nghĩa với việc hơn 4.000 nhân viên sẽ phải nghỉ việc hoặc bước vào quá trình tham vấn.