Với những nỗ lực trong việc đẩy mạnh chuyển đổi số của TP Cẩm Phả đã tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong cơ quan nhà nước cũng như doanh nghiệp và người dân. Việc chuyển đổi số gắn với cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh.