Apple Intelligence sẽ bình thường hóa AI trong cuộc sống hàng ngày

Khi Apple giới thiệu phiên bản AI mới mang tên Apple Intelligence vào tháng 10 cho người dùng sở hữu phần cứng mới nhất, phản ứng của họ có thể sẽ vừa thích thú vừa thất vọng.

Các tính năng AI mới này sẽ cung cấp những tiện ích hữu ích, như tóm tắt nội dung trong email, Tin nhắn và Safari, tạo hình ảnh và một phiên bản Siri có khả năng hiểu ngữ cảnh tốt hơn.

Tuy nhiên, thử nghiệm beta cho thấy khả năng của Apple Intelligence vẫn chưa đạt tới mức độ mà các công ty lớn như OpenAI, Google và Meta đang cung cấp. Apple AI vẫn chưa thể tóm tắt văn bản, tạo hình ảnh hoặc âm thanh với chất lượng tốt như các mô hình tiên tiến khác.

Bù lại, Apple Intelligence có thể làm được điều mà không sản phẩm nào trước đây có thể: thay đổi cách nhìn nhận về AI và vai trò của nó trong cuộc sống hàng ngày của nhiều người dùng.

Apple Intelligence sẽ bình thường hóa AI trong cuộc sống hàng ngày.

Vượt qua những nghi ngờ ban đầu

Kể từ khi ChatGPT ra mắt vào năm 2022, trí tuệ nhân tạo đã phải đối mặt với hai vấn đề chính. Một số người thắc mắc về mục đích thực sự của AI và liệu nó có thực sự hữu ích hay không, do các vấn đề như ảo giác từ dữ liệu đào tạo. Trong khi đó, những người khác lại lo ngại về đạo đức khi sử dụng AI, cho rằng nó có thể là một hình thức gian lận hoặc vi phạm bản quyền.

Tuy nhiên, thời gian gần đây cho thấy rằng các mô hình ngôn ngữ hoạt động hiệu quả nhất trên tài liệu và dữ liệu của riêng người dùng. Các nền tảng như NotebookLM hoặc GPT-4o hiện có thể xử lý dữ liệu tương đương từ 50 đến 100 cuốn sách mà chúng ta tải lên. Đầu ra từ các mô hình này, như tóm tắt bài viết hoặc báo cáo, thường chính xác và hữu ích hơn so với các chatbot trước đây. Apple Intelligence cũng áp dụng thông tin này bằng cách tập trung vào dữ liệu người dùng thay vì dữ liệu từ web.

Thuần hóa AI

Với Apple Intelligence chủ yếu hoạt động trên dữ liệu cá nhân, đầu ra của nó có thể phản ánh chất lượng cao hơn so với các công cụ như NotebookLM, so với các AI chủ yếu dựa vào khối lượng lớn dữ liệu không rõ nguồn gốc. Việc AI làm việc chủ yếu trên dữ liệu người dùng sẽ tạo ra mối liên hệ mới giữa AI và thông tin cá nhân. Điều này có thể khiến người dùng xem AI là một phần thiết yếu trong các thói quen hàng ngày như đọc email hay tin tức.

Khi người dùng đã quen với việc sử dụng AI để tóm tắt hoặc chỉnh sửa email, họ có thể cảm thấy thoải mái hơn khi sử dụng các công cụ mạnh như GPT-4o hoặc Claude để soạn thảo tài liệu hoặc tạo hình ảnh.

"AI dành cho phần còn lại của chúng ta"

Apple có lịch sử giúp người dùng dễ dàng tiếp cận công nghệ phức tạp, và mục tiêu của họ với AI cũng không khác. Khi trình xử lý văn bản lần đầu xuất hiện vào cuối những năm 1970, cũng có những lo ngại về việc sử dụng chúng trong việc viết. Tuy nhiên, máy tính cá nhân Macintosh của Apple đã giúp thuần hóa và bình thường hóa việc viết bằng giao diện đồ họa và tính năng “những gì bạn thấy là những gì bạn nhận được” (WYSIWYG). Việc viết sau này trở thành gắn liền với xử lý văn bản đến mức giờ đây chúng ta khó có thể tưởng tượng một trong hai thứ không tồn tại cùng nhau.

Apple Intelligence có thể làm cho AI trở nên gần gũi và bình thường, giống như chiếc Mac đã làm với máy tính cá nhân. Khẩu hiệu của Apple cho sản phẩm này, “AI dành cho phần còn lại của chúng ta,” nhấn mạnh rằng AI sẽ trở thành một phần thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày, giúp thực hiện nhiều nhiệm vụ mà không có AI có thể trở nên không thể tưởng tượng được.