Fintech đóng vai trò quan trọng trong việc thu hẹp khoảng cách tài chính toàn diện của châu Á

Hiện nay, vẫn còn khoảng 1/4 dân số châu Á chưa được tiếp cận với những dịch vụ tài chính. Các nước đang đưa ra những ý tưởng mới để giải quyết vấn đề này và công nghệ tài chính (fintech) được xem là một công cụ rất hữu ích để giúp nhiều người hơn có thể tham gia vào hệ thống tài chính…

Fintech đóng vai trò quan trọng trong việc thu hẹp khoảng cách tài chính toàn diện của châu Á.

Theo số liệu của Statista, gần 1/4 dân số khu vực châu Á - Thái Bình Dương vẫn chưa sử dụng được các dịch vụ ngân hàng thông thường. Điều này có nghĩa là hàng trăm triệu người chưa có tài khoản ngân hàng, không thể vay vốn hoặc sử dụng các dịch vụ tài chính khác.

Fintech giúp việc tiếp cận dịch vụ tài chính trở nên dễ dàng hơn tại châu Á

Tuy nhiên, cuộc cách mạng kỹ thuật số đang thúc đẩy các chính phủ châu Á không ngừng cải cách môi trường quản lý, tạo ra một bối cảnh kinh doanh năng động và sáng tạo.

Ví dụ, tại Ấn Độ, chính phủ đã tạo điều kiện thuận lợi cho sự ra đời và phát triển của Giao diện thanh toán hợp nhất (UPI), qua đó tạo ra một hệ sinh thái thanh toán kỹ thuật số sôi động. Sự thành công của UPI đã chứng minh rằng với sự hỗ trợ của chính phủ, công nghệ có thể trở thành công cụ hiệu quả để giải quyết các vấn đề xã hội và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.

Fintech giúp việc tiếp cận dịch vụ tài chính trở nên dễ dàng hơn tại châu Á.

Tại Indonesia, Ngân hàng Rakyat Indonesia (BRI) đang dẫn đầu xu hướng này. Mạng lưới BRILink của ngân hàng này sử dụng các đại lý ngân hàng địa phương, cho phép mọi người ở các vùng xa xôi tiếp cận các dịch vụ ngân hàng mà không cần đến chi nhánh thực tế. Hàng triệu người đã được tiếp cận các dịch vụ tài chính.

Sự phát triển nhanh chóng của các dịch vụ tài chính số ở châu Á đã làm thay đổi hoàn toàn hành vi của người tiêu dùng. Ngày càng nhiều người mong muốn trải nghiệm thanh toán nhanh chóng, tiện lợi và cá nhân hóa. 

Để đáp ứng nhu cầu này, các ngân hàng và công ty công nghệ tài chính tại khu vực ASEAN đang không ngừng cải tiến sản phẩm và dịch vụ của mình. Điều này đã dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường và thúc đẩy sự ra đời của nhiều giải pháp thanh toán sáng tạo.

Sự thành công của các sáng kiến tài chính số phụ thuộc vào sự hợp tác chặt chẽ giữa các bên liên quan, bao gồm chính phủ, các tổ chức tài chính, các công ty công nghệ, và các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông. Bằng cách cùng nhau làm việc, các bên liên quan có thể tạo ra một hệ sinh thái tài chính số bao trùm, hiệu quả và bền vững, phục vụ nhu cầu của tất cả mọi người.

Vai trò của các công ty công nghệ là cung cấp các công cụ và cơ sở hạ tầng cần thiết để các tổ chức tài chính cung cấp các dịch vụ dễ tiếp cận hơn. Chẳng hạn, đến năm 2023, hơn 480 triệu tài khoản ngân hàng đã được mở theo Chương trình Pradhan Mantri Jan Dhan Yojana (PMJDY) của Ấn Độ, giúp giảm đáng kể số lượng cá nhân không có tài khoản ngân hàng và cho phép chuyển tiền trợ cấp trực tiếp từ chính phủ.

Thách thức của các công ty Fintech tại thị trường châu Á

Các sáng kiến ​​công nghệ như ngân hàng di động, các khoản vay nhỏ và các giải pháp thanh toán kỹ thuật số cung cấp các dịch vụ vừa phải chăng vừa dễ tiếp cận. Tuy nhiên, các giải pháp này sẽ không tự nhiên xuất hiện hoặc tiếp cận được những người cần chúng.

Để thu hẹp khoảng cách tiếp cận dịch vụ ngân hàng tại châu Á, các công ty công nghệ tài chính cần có một sự hiểu biết sâu sắc về văn hóa, kinh tế và xã hội của từng quốc gia. Việc cá nhân hóa sản phẩm, sử dụng ngôn ngữ địa phương, kết hợp với các kênh phân phối truyền thống, xây dựng lòng tin và tuân thủ các quy định pháp lý là những yếu tố quan trọng để thành công.

Bên cạnh đó, việc nắm bắt các xu hướng lớn như tăng trưởng của thương mại điện tử, sự phổ biến của điện thoại thông minh và thay đổi hành vi của người tiêu dùng cũng sẽ giúp các công ty đưa ra những giải pháp phù hợp và đáp ứng nhu cầu của thị trường.

Bối cảnh cạnh tranh khốc liệt ở châu Á đang thúc đẩy sự đổi mới không ngừng trong ngành tài chính số. Các công ty khởi nghiệp và các tổ chức tài chính truyền thống đang cạnh tranh nhau để giành thị phần bằng cách đưa ra những sản phẩm và dịch vụ sáng tạo.

Dân số trẻ của Châu Á đang đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của thanh toán kỹ thuật số. Khả năng tiếp cận thông tin nhanh chóng, thói quen tiêu dùng hiện đại, ảnh hưởng của mạng xã hội và khả năng thích ứng với công nghệ cao đã tạo ra một thị trường đầy tiềm năng cho các giải pháp thanh toán mới. 

Sự sẵn sàng thử nghiệm và áp dụng các công nghệ mới của thế hệ trẻ đang tạo ra một nền tảng vững chắc để các công ty công nghệ tài chính phát triển và mở rộng thị trường.

Sự gia tăng nhanh chóng của thanh toán kỹ thuật số ở châu Á đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc xây dựng một hệ thống thanh toán an toàn, đáng tin cậy và hiệu quả. Để đạt được điều này, cần có sự kết hợp giữa các biện pháp kỹ thuật như tăng cường an ninh mạng, các quy định chặt chẽ từ phía chính phủ, giáo dục người dùng, hợp tác quốc tế và việc cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp. 

Trong thời đại số, bảo mật là yếu tố sống còn đối với các hệ thống thanh toán điện tử. Các mối đe dọa an ninh mạng ngày càng trở nên tinh vi và đa dạng, đòi hỏi các doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao các biện pháp bảo vệ. Một vi phạm bảo mật không chỉ gây ra thiệt hại về tài chính mà còn làm tổn hại đến uy tín và danh tiếng của doanh nghiệp.

Do đó, việc đầu tư vào các giải pháp bảo mật toàn diện là điều cần thiết để đảm bảo sự an toàn và tin cậy của hệ thống thanh toán, từ đó góp phần thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế số.