Nghệ An đặt mục tiêu 100% thủ tục hành chính liên quan doanh nghiệp được thực hiện trực tuyến vào năm 2025

UBND tỉnh Nghệ An đang đặt ra một trong những mục tiêu trong năm 2025 là 100% thủ tục hành chính (TTHC) liên quan đến doanh nghiệp phải được thực hiện trực tuyến, thông suốt, liền mạch, hiệu quả, bảo đảm minh bạch, giảm tối đa việc cung cấp giấy tờ.

Đây là một trong những nội dung quan trọng trong Kế hoạch số 254/KH-UBND vừa được UBND tỉnh Nghệ An ban hành để triển khai Nghị quyết số 66/NQ-CP ngày 26/3/2025 của Chính phủ. Mục tiêu chung là thực hiện chương trình cắt giảm, đơn giản hóa TTHC liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh trong giai đoạn 2025–2026, qua đó thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao năng lực cạnh tranh, tạo lập môi trường đầu tư minh bạch và thuận lợi.

Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ

Tỉnh Nghệ An xác định rõ nguyên tắc lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm và thước đo chất lượng phục vụ của các cơ quan công quyền. Kế hoạch nhấn mạnh nguyên tắc "05 rõ" – rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ kết quả và rõ trách nhiệm – nhằm nâng cao trách nhiệm, hiệu quả và tính minh bạch trong giải quyết TTHC.

Nghệ An đứng thứ 6/63 tỉnh, thành phố về chỉ số SIPAS.

Bên cạnh đó, tỉnh chú trọng phân cấp, phân quyền trong xử lý TTHC gắn với phân bổ nguồn lực, đề cao trách nhiệm thực thi của các cấp, ngành. Cơ quan nào gần dân, sát thực tế nhất thì cơ quan đó được giao nhiệm vụ xử lý, tránh tình trạng chồng chéo, nhiều tầng nấc gây nhũng nhiễu.

Đặc biệt, việc ứng dụng khoa học công nghệ và chuyển đổi số là nền tảng xuyên suốt trong quá trình đổi mới. Nghệ An đang hướng tới tối ưu hóa quy trình hành chính, không phụ thuộc địa giới hành chính, thực hiện TTHC mọi lúc, mọi nơi trên môi trường số.

Tăng tốc cải cách, cắt giảm chi phí cho doanh nghiệp

Tỉnh đặt ra mục tiêu cụ thể đến năm 2025: cắt giảm ít nhất 40% thời gian giải quyết các TTHC, bãi bỏ 30% điều kiện đầu tư kinh doanh không cần thiết, và giảm 30% chi phí tuân thủ TTHC. Toàn bộ các TTHC nội bộ giữa các cơ quan hành chính cũng sẽ được rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa và chuẩn hóa theo hướng phù hợp với mô hình tổ chức bộ máy tinh gọn, hiệu quả.

Thống kê từ UBND tỉnh cho thấy, hiện nay tỉnh đang có 1.899 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết. Trong thời gian qua, tỉnh đã mạnh dạn bãi bỏ, thay thế 510 TTHC nhằm giảm gánh nặng cho người dân và doanh nghiệp. Tỷ lệ giải quyết hồ sơ TTHC đúng hạn tại các sở, ngành đạt 98,35%.

Riêng trong tháng 2/2025, tỉnh đã phê duyệt phương án cắt giảm, đơn giản hóa đối với 11 TTHC nội bộ. Đồng thời, hệ thống Trung tâm Phục vụ hành chính công và Bộ phận Một cửa các cấp được đổi mới toàn diện để nâng cao chất lượng phục vụ.

Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp: Điểm sáng trong cải cách

Không chỉ cải cách hành chính, Nghệ An còn ban hành nhiều chính sách cụ thể hỗ trợ doanh nghiệp, tiêu biểu như Quyết định số 4042/QĐ-UBND hỗ trợ doanh nghiệp có hàng hóa xuất – nhập khẩu vận chuyển bằng container qua cảng Cửa Lò. Theo đó, container 20 feet được hỗ trợ 600.000 đồng/container, 40 feet được hỗ trợ 1 triệu đồng/container.

Chuyến tàu Container quốc tế BIENDONG MARINER cập Cảng Cửa Lò đi Port Klang (Malaysia) – Kolkata (India) – Chittagong (Bangladesh)

Bên cạnh hỗ trợ tài chính, tỉnh cũng yêu cầu xây dựng quy trình nội bộ, quy trình điện tử đối với thủ tục liên quan nhằm minh bạch hóa và đẩy nhanh tiến độ xử lý hồ sơ cho doanh nghiệp.

Các chính sách này được kỳ vọng sẽ thu hút thêm các doanh nghiệp vận tải biển mở tuyến đến Cảng Cửa Lò, thúc đẩy xuất nhập khẩu hàng hóa và phát triển kinh tế vùng.

Đặt niềm tin vào người đứng đầu và sự chuyển biến từ bên trong

Dù đạt nhiều kết quả tích cực, UBND tỉnh Nghệ An cũng thẳng thắn nhìn nhận vẫn còn tồn tại tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, thiếu chủ động ở một bộ phận cán bộ, công chức. Điều này làm giảm hiệu quả quản lý nhà nước và gây cản trở sự phát triển.

Bí thư Tỉnh ủy Nghệ An Nguyễn Đức Trung đã yêu cầu các cơ quan, đơn vị đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao đạo đức công vụ, siết chặt kỷ cương, tăng trách nhiệm người đứng đầu trong thực hiện nhiệm vụ, qua đó xây dựng một nền hành chính phục vụ, chuyên nghiệp.

Kỳ vọng thay đổi toàn diện trong năm 2025

Bước sang năm 2025, Nghệ An kỳ vọng chuyển mình mạnh mẽ thông qua việc cải cách TTHC toàn diện. UBND tỉnh đã giao nhiệm vụ cụ thể cho các sở, ngành rà soát, công bố danh mục TTHC cắt giảm; tái cấu trúc quy trình xử lý; sử dụng lại dữ liệu đã số hóa; và công khai toàn bộ thông tin cải cách trên các phương tiện truyền thông.

Đặc biệt, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC sẽ được nâng cấp, cho phép tiếp nhận, xử lý và trả kết quả TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính, phục vụ người dân, doanh nghiệp mọi nơi trên địa bàn tỉnh – hướng tới nền hành chính hiện đại, minh bạch, thân thiện và hiệu quả.