Samsung sẽ sớm vá lỗi camera selfie bằng bản cập nhật phần mềm

Camera trước của một số mẫu Galaxy S20 đang gặp vấn đề về phần mềm, dẫn đến thiếu chi tiết, nhưng có thể nhận được bản sửa lỗi sớm.

Mặc dù mới ra mắt được vài tuần nhưng mẫu flagship Galaxy S20 đã gặp lỗi về camera selfie. Được biết lỗi này do phần mềm và Samsung sẽ sớm cập nhật bản vá lỗi để khắc phục tình trạng trên.

Bộ ba smartphone của Samsung vừa ra mắt cách đây 3 tuần gây chú ý bởi cấu hình mạnh, khả năng zoom 100x và dung lượng pin lớn. Tuy nhiên, đáng tiếc một điều là cả 3 model này đều đang gặp phải một số lỗi liên quan tới phần mềm. Điều này dẫn tới camera selfie chụp ảnh mờ hơn so với bình thường.

Ảnh không bị lỗi (trái) và ảnh bị lỗi (phải) khi chụp bằng camera selfie S20.

Victor Hristov của PhoneArena đã thử nghiệm chụp ảnh bằng camera trước của Galaxy S20 trong nhiều điều kiện khác nhau với ống kính được lau chùi sạch sẽ. Thế nhưng máy vẫn cho ra những tấm ảnh khá mờ và thiếu chi tiết.

Tương tự, Peter – một biên tập viên của PhoneArena cũng gặp tình huống như vậy. Khi trải nghiệm với Galaxy S20, anh phát hiện máy bị lỗi camera cho ra ảnh mờ hơn bình thường.

Victor Hristov cũng đã thử nghiệm bằng nhiều cách khác nhau để khắc phục lỗi trên camera Galay S20 như tắt chế độ làm đẹp, HDR… nhưng vẫn không mang lại hiệu quả như mong đợi.

Lỗi camera selfie chỉ xuất hiện trên một số model Galaxy S20 series. Hiện tại Samsung vẫn chưa lên tiếng về lỗi này. Nhưng hãng cho biết sẽ khắc phục một số lỗi trên Galaxy S20 bằng bản cập nhật phần mềm mới.

PV/TH