Sàn TMĐT sẽ bị cấm dùng thuật toán 'thiên vị' nếu không minh bạch tiêu chí

Dự thảo Luật Thương mại điện tử (sửa đổi) do Bộ Công Thương xây dựng đang trong quá trình lấy ý kiến đã đề xuất loạt hành vi bị nghiêm cấm, nhằm siết chặt quản lý và xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng hơn trên các nền tảng số.

Một trong những điểm đáng chú ý là quy định các sàn thương mại điện tử không được sử dụng thuật toán hay công cụ kỹ thuật để ưu tiên hiển thị sản phẩm, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh nếu không công khai rõ ràng tiêu chí sắp xếp.

Việc chặn, làm sai lệch thông tin đánh giá, phản hồi của người dùng cũng bị cấm, trừ khi những nội dung này vi phạm pháp luật hoặc trái đạo đức xã hội.

Dự thảo cũng nghiêm cấm việc lợi dụng danh nghĩa thương mại điện tử để huy động vốn trái phép, lừa đảo khách hàng, cung cấp thông tin sai sự thật khi thực hiện thủ tục hành chính hoặc khai báo với cơ quan quản lý nhà nước.

Dự thảo Luật Thương mại điện tử (sửa đổi) đang được lấy ý kiến đề xuất nhiều hành vi cấm để tăng minh bạch, công bằng và siết chặt quản lý trên các nền tảng số.

Các hành vi kinh doanh hàng giả, hàng cấm, hàng không rõ nguồn gốc, hàng quá hạn sử dụng, hàng vi phạm sở hữu trí tuệ… đều bị cấm triệt để trên nền tảng thương mại điện tử. Ngoài ra, việc tổ chức kinh doanh đa cấp qua sàn điện tử khi chưa được cấp phép hợp pháp cũng không được phép.

Các sàn thương mại điện tử không được phép hoạt động nếu chưa đáp ứng đầy đủ điều kiện theo quy định của pháp luật Việt Nam, hoặc chưa hoàn tất thủ tục pháp lý với cơ quan chức năng. Đồng thời, ép buộc người dùng đăng ký nền tảng như một điều kiện để sử dụng dịch vụ cũng là hành vi bị cấm.

Dự thảo được kỳ vọng sẽ tạo hành lang pháp lý chặt chẽ hơn để bảo vệ người tiêu dùng và hạn chế tình trạng thao túng thị trường qua công nghệ.