Ba trong năm người Mỹ ủng hộ giám sát chặt chẽ hơn các công ty mạng xã hội

WASHINGTON, ngày 9 tháng 8 Đa số người dân Mỹ ở cả hai đảng đều ủng hộ việc chính phủ đưa ra thêm các quy định đối với cách thức vận hành của các công ty mạng xã hội, bao gồm yêu cầu triển khai các công cụ xác minh độ tuổi để ngăn trẻ em nhỏ tuổi sử dụng mạng xã hội, theo một cuộc khảo sát mới từ Reuters/Ipsos

Hình ảnh minh họa này, chụp ngày 9 tháng 12 năm 2025, cho thấy các ứng dụng Instagram, TikTok, Snapchat, YouTube, Facebook, Twitch và Reddit được hiển thị trên điện thoại di động

Cuộc khảo sát được thực hiện trong 6 ngày tính đến hết ngày 3 tháng 8, diễn ra trong bối cảnh các công ty như Meta Platforms và YouTube của Google đang phải đối mặt với áp lực pháp lý ngày càng tăng liên quan đến cách họ đối xử với người dùng trẻ tuổi. Một phiên tòa dự kiến bắt đầu vào thứ Tư tới liên quan đến cáo buộc từ các công tố viên tiểu bang cho rằng Meta thiết kế các sản phẩm của mình để gây nghiện cho người dùng trẻ.

Meta, đơn vị phủ nhận các cáo buộc, cho biết họ có thể đối mặt với mức phạt lên tới 1,4 nghìn tỷ USD nếu các tiểu bang thắng kiện. Một tòa án bang New Mexico vào thứ Năm vừa qua cũng đã riêng biệt yêu cầu Meta nộp 567 triệu USD vào một quỹ sức khỏe tâm thần cho thanh thiếu niên và thay đổi cách các nền tảng của họ hoạt động đối với người dùng trẻ tuổi, sau khi xác định công ty có lỗi trong việc gây hại cho sự an toàn của trẻ em.

Các công ty công nghệ cũng đang chịu sự soi xét ngày càng tăng từ các nhà lập pháp trên khắp nước Mỹ về tác động của họ đối với giới trẻ. Hơn một tá tiểu bang đã thông qua các đạo luật điều chỉnh quyền truy cập mạng xã hội của vị thành niên, nói rằng điều này là cần thiết để tăng cường an toàn trực tuyến. NetChoice, một nhóm thương mại được chống lưng bởi các gã khổng lồ mạng xã hội như Meta, TikTok và Snap, đã đệ đơn kiện nhằm ngăn chặn các đạo luật yêu cầu ứng dụng phải xác minh độ tuổi người dùng. Họ tranh luận rằng các đạo luật như vậy vi phạm quyền tự do ngôn luận.

Khoảng 61% người tham gia khảo sát - bao gồm 71% cử dân Đảng Dân chủ và 62% cử dân Đảng Cộng hòa - cho biết các công ty mạng xã hội cần có sự giám sát chặt chẽ hơn. Sự ủng hộ ở nhóm cử dân độc lập thấp hơn do nhiều người cho biết họ chưa chắc chắn về lập trường của mình.

Cuộc khảo sát cũng cho thấy 66% ủng hộ các đạo luật yêu cầu công ty mạng xã hội dùng công cụ xác minh độ tuổi để ngăn trẻ em dưới 16 tuổi truy cập các nền tảng của họ. Tỷ lệ ủng hộ cao nhất ở nhóm cử dân Đảng Cộng hòa, với 74% ủng hộ ý tưởng này, so với 69% ở nhóm Dân chủ.

'PHẢI CÓ AI ĐÓ LÀM VIỆC NÀY'

James Bosserdet, một kỹ sư cơ khí 60 tuổi đến từ Tennessee, người đã bỏ phiếu cho Tổng thống Đảng Cộng hòa Donald Trump trong cuộc bầu cử năm 2024, cho biết ông chủ yếu muốn chính phủ Mỹ có vai trò nhỏ hơn trong cuộc sống của người dân, nhưng việc trấn áp các công ty mạng xã hội là một ngoại lệ.

"Phải có ai đó làm việc này," ông nói, đề cập đến việc đặt ra các hạn chế đối với mạng xã hội dành cho trẻ em. "Đó có phải là việc của chính phủ không? Tôi không muốn đó là việc của chính phủ. Nhưng tôi nghĩ có lẽ nên như vậy."

Quốc hội Mỹ cho đến nay vẫn chưa thông qua luật nhằm bảo vệ trẻ em trên mạng xã hội.

Một tỷ lệ áp đảo người Mỹ - 85% - cho rằng mạng xã hội có thể gây nghiện cho trẻ em, và một tỷ lệ tương đương tin rằng việc sử dụng mạng xã hội có thể gây hại cho sức khỏe tâm thần của trẻ, khảo sát của Reuters/Ipsos chỉ ra. Cư dân Washington, D.C., Christopher Chen, 34 tuổi, cho biết ông nghĩ các công ty mạng xã hội có ảnh hưởng quá lớn đối với thanh thiếu niên, nói thêm rằng các công ty công nghệ có quá nhiều quyền kiểm soát đối với những gì người dùng nhìn thấy trên ứng dụng của họ.

"Tôi không biết quy định sẽ như thế nào, nhưng chính phủ cần phải làm điều gì đó để bảo vệ người dân," Chen, người đã bỏ phiếu cho đối thủ Đảng Dân chủ của Trump năm 2024 là Kamala Harris, cho biết.

Paula Dick, 73 tuổi, cho biết các công ty mạng xã hội có thể làm tốt hơn việc giữ trẻ em khỏi các nội dung không phù hợp, nói thêm rằng nên có sự giám sát nhiều hơn của chính phủ đối với các ứng dụng mà trẻ em sử dụng. Bà Dick cho biết bà không cho phép các cháu của mình sử dụng YouTube khi bà trông chúng, nhưng chúng đã tìm ra cách để truy cập bằng mọi giá. Bà Dick, người sống ở Kansas, đã bỏ phiếu cho Trump vào năm 2024.

"Chúng có những giải pháp thay thế để vượt qua các rào cản mà bố mẹ chúng đã cài trên điện thoại," bà nói. "Chúng khá thông minh khi nói đến chuyện đó."

NGƯỜI DÙNG THÍCH MẠNG XÃ HỘI

Nhưng người Mỹ cũng nói rằng họ thích mạng xã hội rất nhiều, với 70% nói rằng thời gian dành cho các nền tảng này là vui vẻ, trong khi chỉ có 35% nói rằng nó làm họ căng thẳng. Mọi người bị chia rẽ về việc liệu họ có đang sử dụng quá độ hay không, với 52% nói rằng họ dành quá nhiều thời gian mỗi ngày cho mạng xã hội, và 43% nói rằng điều đó không đúng.

Cuộc khảo sát của Reuters/Ipsos, được thực hiện trực tuyến, đã khảo sát 4,505 người trưởng thành tại Mỹ và có biên độ sai số là 2 điểm phần trăm theo cả hai hướng.