Chìa khóa chống cuộc gọi quấy rối

Không chỉ là quấy rối từ điện thoại đến điện thoại, nhiều trường hợp còn quấy rối từ Internet. Điều này liên tục xảy ra thời gian gần đây vì một số trang web và phần mềm chạy trên máy tính, smartphone cung cấp dịch vụ gọi điện thoại hay nhắn tin SMS từ Internet miễn phí hoặc có trả phí. Như http://www.for-ever.us cho phép nhắn tin miễn phí. VoxOx, một chương trình chat với nhiều tính năng hấp dẫn có thêm chức năng gọi điện thoại và SMS; SpoofCard có chức năng gọi điện, giả số gọi đến và thậm chí là còn giả giọng nam, nữ; Friendcaller chạy trên iPhone có chức năng tương tự. Về cơ bản, các trang web hoặc những phần mềm như thế ngay từ đầu không có ý xấu. Nhưng khi con người sử dụng với nhiều mục đích khác nhau thì những tiện ích cũng có thể là nguyên nhân gây nên phiền phức. Chưa kể, kẻ quấy rối còn có thể dùng các tài khoản bị hack để nạp tiền vào các tài khoản gọi từ Internet. Cứ như thế, những cuộc gọi đến, tin nhắn SMS bị giấu số, thậm chí bị giả mạo số của người khác khiến người bị quấy rối “dở khóc dở cười”. Hoặc trường hợp giả số thì cũng hết sức khó khăn vì đa số những số bị giả đều là số của những người thân quen.

Sau khi nhận được nhiều lời phàn nàn từ các “khổ chủ”, nhà mạng bắt đầu vào cuộc. Hiện các cuộc gọi thực hiện từ Internet sẽ hiện số call 1 hoặc 1740040 hoặc có mã quốc gia phía trước trên máy người nhận. Căn cứ vào đây, người dùng sẽ biết rằng mình đang bị quấy nhiễu từ các cuộc gọi Internet. Bên cạnh đó, một phần mềm tên Friendcaller trên iPhone có khả năng giấu số để quấy nhiễu đến các số thuê bao khác. Để ngăn chặn, trên diễn đàn apple.vn cũng đã có những cảnh báo thiết thực nhằm hạn chế tối đa cũng như không cho phép khách hàng download các phần mềm này với mục đích quấy phá người khác. Tuy nhiên, trên các dòng điện thoại khác, kẻ quấy rối vẫn sử dụng các phần mềm, Web để gọi từ Internet thì đến nay tình hình vẫn rất nan giải.

            Song, vỏ quýt dày thì cũng có móng tay nhọn. Đơn giản hơn nhiều, ngoài việc chọn dịch vụ chặn cuộc gọi của nhà mạng, khách hàng có thể dùng dịch vụ báo cuộc gọi nhỡ. Sau khi bị cuộc gọi quấy rối gọi đến, bạn tạm thời tắt máy trong khoảng nửa giờ đồng hồ. Sau đó, bật máy lại, tổng đài sẽ báo các số đã gọi đến trong lúc tắt máy. Và vì số gọi đến cho dù có giấu số vẫn lưu trong cơ sở dữ liệu của nhà mạng để tính cước nên sẽ hiển thị trong các số gọi nhỡ. Cách này được sử dụng nhiều hơn vì đơn giản, chi phí đăng ký dịch vụ báo cuộc gọi nhỡ cũng thấp. Tuy vậy cũng hơi phiền phức ở chỗ là đôi lúc phải tắt máy, phần nào gây cản trở việc thông tin liên lạc. Và cách này chỉ trị được các cuộc gọi giấu số từ điện thoại đến điện thoại.

                                                                                                                                                                                   Phương Nam