Đã có giải pháp tạm thời và sẽ sớm cập nhật bản vá lỗi Messages trên iOS
(Telecom&IT) - Chỉ một vài ngày sau khi lỗi phần mềm trên thiết bị iOS xảy ra khi nhận được biểu tượng văn bản, Apple đã thừa nhận sai sót và đưa ra giải pháp khắc phục.
“Apple nhận thức được rằng, vấn đề xảy ra với ứng dụng Message là do một chuỗi ký tự đơn nhất (unicode) đặc biệt và phần mềm sẽ được cập nhật bản vá lỗi”, công ty chia sẻ trên trang web hỗ trợ khách hàng.
Giải pháp khắc phục tạm thời gồm 3 bước: Đầu tiên, yêu cầu Siri (ứng dụng hỗ trợ cá nhân, điều khiển bằng giọng nói) đọc các đoạn thông điệp chưa mở; bước 2, tiếp tục sử dụng Siri để reply (trả lời) đoạn tin nhắn lừa đảo. Rất nhanh, ngay khi Siri trả lời tin nhắn là ứng dụng Messages đã có thể hoạt động trở lại. Cuối cùng, di chuyển tới ứng dụng, đặt ngón tay lên bề mặt cảm ứng và vuốt sang trái (swipe left) để xoá toàn bộ chuỗi biểu tượng văn bản lừa đảo (hoặc gõ nhẹ và giữ ngón tay trên đoạn văn bản lừa đảo, click vào More, và xoá đi toàn bộ đoạn văn bản).
