Đi tàu Cát Linh - Hà Đông được hoàn tiền vé khi thử nghiệm thanh toán không tiền mặt

Nhằm thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao trải nghiệm cho người dân, Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Hanoi Metro) phối hợp cùng VISA triển khai Chương trình thử nghiệm giải pháp định danh, xác thực điện tử, nhận diện sinh trắc học và thanh toán không dùng tiền mặt trên tuyến đường sắt đô thị số 2A Cát Linh - Hà Đông, đồng thời hỗ trợ tiền vé cho hành khách tham gia.

Theo đó, hành khách đã đăng ký tham gia chương trình và sử dụng thẻ VISA tại cổng soát vé hoặc mua vé qua ứng dụng di động “Hà Nội Metro” trong giai đoạn từ 20/9 đến 9/10/2025 sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền vé vào tài khoản ngân hàng đã đăng ký trên phiếu tham gia thử nghiệm.

Từ ngày 10/10/2025, hành khách kích hoạt tài khoản bằng căn cước công dân (CCCD) gắn chip trên App Hà Nội Metro khi mua vé lượt, vé ngày hoặc vé tuần sẽ tiếp tục được hỗ trợ tiền vé. Vé được cấp dưới dạng mã QR code trên điện thoại, giúp hành khách quét trực tiếp qua cổng soát vé, không cần tiền mặt hay vé giấy.

Hành khách đã đăng ký tham gia chương trình trải nghiệm sử dụng thẻ VISA tại cổng soát vé và hành khách mua vé trên Mobile App Hà Nội Metro sẽ được miễn phí vé.

Chương trình này áp dụng đến hết ngày 30/10/2025, hoặc đến khi hết ngân sách tài trợ của VISA. Trong thời gian diễn ra chương trình, hành khách đi nhiều lượt vẫn được hỗ trợ tiền vé.

Song song đó, từ ngày 10/10/2025, hành khách sử dụng thẻ VISA theo mô hình Tap & Go - chạm thẻ tại cổng soát vé cũng sẽ được hỗ trợ toàn bộ tiền vé. Chương trình dự kiến kéo dài đến hết ngày 28/2/2026 hoặc đến khi hết ngân sách tài trợ. Các thẻ VISA hợp lệ và còn hạn sử dụng sẽ không bị trừ tiền khi đi tàu.

Hành khách trên 60 tuổi vẫn được miễn phí vé khi sử dụng thẻ căn cước hoặc CCCD gắn chip tại cổng soát vé, theo chính sách giá vé của Thành phố.

Đối với hành khách dưới 60 tuổi chưa kích hoạt tài khoản định danh điện tử, hoặc chưa đăng ký tham gia chương trình, ứng dụng sẽ hiển thị yêu cầu đăng ký để có thể sử dụng phương thức mua vé mới.

Theo đại diện Hanoi Metro, việc nghiên cứu tích hợp CCCD gắn chip cho hành khách dưới 60 tuổi qua cổng soát vé đã hoàn tất kiểm tra trong phòng mô phỏng, đảm bảo tính toàn diện của hệ thống. Vì vậy, công ty chưa triển khai thử nghiệm trực tiếp tại các ga trong giai đoạn này.

Hành khách quan tâm có thể đăng ký và được hướng dẫn chi tiết tại quầy thông tin của các nhà ga trên tuyến Cát Linh - Hà Đông. Hanoi Metro khẳng định, chương trình là bước tiến quan trọng trong lộ trình xây dựng giao thông công cộng thông minh, hướng tới một Hà Nội hiện đại, tiện ích, không tiền mặt.