Theo thống kê, để có thể thanh toán dịch vụ công (DVC), thủ tục hành chính và các dịch vụ thiết yếu, thông thường, mỗi người phải mất 3-5 ngày, thậm chí một tuần để hoàn thiện thủ tục đóng các loại thuế, phí, lệ phí. Tuy nhiên, nền tảng thanh toán Payment Platform do VNPT xây dựng đã đi ngược lại quy trình đó, thay đổi quan điểm người dùng về thanh toán dịch vụ công. Và như một chân lý, nền tảng đã xuất sắc được vinh danh tại Giải thưởng Sao Khuê 2021 trong lĩnh vực Chính phủ số.