Từ 1/9 vé tàu sẽ được bán như vé máy bay

Qui trình mua vé tàu sẽ được thực hiện hoàn toàn trực tuyến tương tự như khi mua vé máy bay kể từ 1/9.

Bắt đầu từ 2 giờ sáng 1/9, hành khách đi tàu hoả mua vé tàu điện tử có thể tự in vé tàu, mà khônng cần phải ra ga lấy vé như trước. Sau khi hành khách hoàn tất việc đặt vé và thanh toán qua trang web của Tổng công ty Đường sắt Việt Nam tại dsvn.vn. Thông tin vé tàu sẽ được gửi đến địa chỉ thư điện tử (email) cá nhân của người mua vé. Trong trường hợp không có email, hành khách có thể sử dụng dịch vụ nhận mã qua tin nhắn SMS.

Theo ông Nguyễn Hồng Trường, Thứ trưởng bộ Giao Thông Vận tải: "Chỉ cần vào địa chỉ dsvn.vn, chúng ta có thể khai báo để mua 1 cái vé điện tử, sau đó nếu có máy tính và máy in thì hành khách có thể in ngay tại nhà. Cuối cùng, với vé in ra này, cùng Chứng minh thư Nhân dân, là hành khách có thể lên tàu. Trong trường hợp mất vé, hành khách có thể đưa mã vé cho nhà ga để họ có thể cấp cho vé mới. Trong trường hợp muốn huỷ vé, khách hàng cũng có thể thực hiện việc này tại nhà và ngành Đường sắt sẽ hoàn lại tiền theo thông tin mà đã khai báo". 

Đây là dịch vụ mới tại Việt Nam, từ 1/9 sẽ được triển khai trên tất cả các nhà ga trên toàn quốc.