OpenAI tạm dừng đăng ký gói Pro do nhu cầu sử dụng Astra quá lớn

Nhu cầu dành cho mô hình mới nhất và mạnh mẽ nhất của OpenAI, Astra, đã khiến công ty phải tạm dừng cấp mới các gói đăng ký Pro trị giá 200 USD (khoảng 5 triệu VNĐ) mỗi tháng, với lý do cơ sở hạ tầng bị quá tải.

Nguồn ảnh: Samuel Boivin/NurPhoto / Getty Images.

Động thái này được giám đốc sản phẩm của OpenAI, Thibault (Tibo) Sottiaux, người dẫn dắt các sản phẩm cốt lõi như Codex và ChatGPT tại phòng thí nghiệm AI này, công bố trên nền tảng X. Ông cho biết gói Pro đặt áp lực lớn nhất lên hệ thống của họ, đó là lý do tại sao tính năng đăng ký mới cho cấp độ dịch vụ này hiện đang bị vô hiệu hóa.

"Chúng tôi muốn thực hiện bước đi nhỏ nhất có thể để vẫn tiếp tục cung cấp quyền truy cập rộng rãi nhất," Sottiaux viết. Ông nói thêm rằng các gói dịch vụ khác của công ty, bao gồm API và các gói Go cũng như Plus với chi phí thấp hơn, vẫn tiếp tục hoạt động bình thường.

Công ty đã đưa ra lời cảnh báo vào hôm thứ Tư (theo giờ Việt Nam) rằng một sự thay đổi như vậy có thể sẽ xảy ra. Vào thời điểm đó, Sottiaux viết: "Nhu cầu đối với Astra thực sự chưa từng có tiền lệ. Chúng tôi đang tận dụng mọi đòn bẩy có thể để duy trì nhu cầu này, nhưng cho đến nay tôi chưa từng thấy bất cứ điều gì giống như vậy, dù trước đây chúng tôi đã trải qua giai đoạn tăng trưởng rất dốc. Ưu tiên hàng đầu sẽ luôn là duy trì chất lượng dịch vụ xuất sắc cho người dùng hiện tại, nhưng chúng tôi có thể sẽ phải tạm dừng cấp mới gói đăng ký Pro một thời gian nếu tình trạng này tiếp diễn."

OpenAI chưa cho biết thời gian tạm dừng đăng ký gói Pro sẽ kéo dài bao lâu, hay có bao nhiêu người đăng ký mới mỗi ngày, để chúng ta có thể hình dung được quy mô của nhu cầu này.

Công ty vừa mới tăng giới hạn sử dụng cho người dùng Codex vào tháng trước, cho thấy tình trạng quá tải này là một hiện tượng mới xuất hiện gần đây.

Ra mắt vào ngày 3 tháng 9 (theo giờ Việt Nam), Astra đã và đang được triển khai trên tất cả các gói dịch vụ của OpenAI, bao gồm các tài khoản Pro, Plus, Enterprise và Business, bên cạnh nền tảng AI của hãng. Mô hình này hứa hẹn một bước tiến lớn trong các lĩnh vực như khả năng suy luận của AI, lập trình và sử dụng máy tính - tất cả đều là những lĩnh vực có mức độ cạnh tranh khốc liệt. OpenAI thậm chí còn tôn vinh Astra như sự khởi đầu của "kỷ nguyên AGI" và là một bước nhảy vọt của thế hệ, qua đó càng làm sục sôi thêm nhu cầu từ thị trường.