2. Tránh tính năng reply all (trả lời tất cả)
Nếu chẳng may bạn nhận được chuỗi thư mà mọi người gần như sử dụng tính năng trả lời tất cả (reply all), bạn có thể dùng tính năng Smart Mute để bỏ qua những email như thế. Với Smart Mute, những email có reply all chỉ xuất hiện trong inbox nếu nó liên quan đến bạn hay là email mới gửi trực tiếp cho bạn (“To”) hay dưới dạng gửi carbon copy (“Cc”). Để bật Smart Mute, vào Mail Settings, ở thẻ Labs kéo xuống cho đến khi nhìn thấy tính năng Smart Mute, nhấn chọn Enable. Sau đó, nhớ ấn nút Save ở phía dưới trang. Khi nhận được một e-mail, hãy chọn More Actions ở trên thanh công cụ, chọn Mute. Khi kích hoạt Smart Mute, nó sẽ có tác dụng trên tất cả phiên bản của Gmail như Web, di động…