Tính đến cuối tháng 12/2021, trên cả nước đã có hơn 6.000 trang Zalo của các cơ quan cấp Bộ, tỉnh, thành phố, địa phương, công an, y tế, giáo dục, điện, nước… được thiết lập, tăng 160% so với năm 2020.
Với sức lan tỏa lớn từ 67 triệu người dùng thường xuyên, khả năng truyền tải thông tin chi tiết và nhanh chóng, Zalo đã đóng góp không nhỏ trong cuộc chiến chống COVID-19.
Mới đây, Zalo đã cập nhật thêm tính năng tin nhắn tự xóa (disappearing message) cho tất cả người dùng Zalo. Khi tính năng này được thiết lập, các nội dung trao đổi trên ứng dụng này sẽ tự động xóa sau một khoảng thời gian nhất định mà không cần thực hiện thêm bất kì thao tác thủ công nào.
Mới đây, 2 đề tài nghiên cứu liên quan đến công nghệ xử lý tiếng nói của nhóm kỹ sư Zalo AI đã được công nhận tại Hội nghị châu Á - Thái Bình Dương về trí tuệ nhân tạo quốc tế - PRICAI 2021.
Hiện nay, người dùng Zalo trên máy tính và điện thoại đều có thể sử dụng tính năng tin nhắn tự xóa cho các hội thoại mang tính cá nhân. Zalo cũng đang lên kế hoạch tích hợp vào group chat trong năm nay.
Hiện tại, bạn có thể tự kiểm tra xem thẻ Căn cước công dân gắn chip của mình đã làm xong chưa với ứng dụng Zalo trên điện thoại cực kỳ tiện lợi ngay tại nhà.
Sau thời gian phải tạm ngưng do ảnh hưởng của dịch COVID-19, hiện nhiều quận, huyện của TP.HCM đã tiếp nhận hồ sơ cấp làm căn cước công dân (CCCD) của người dân trở lại.
Năm học 2021 - 2022 bắt đầu giữa diễn biến phức tạp của đại dịch. Các trường học tổ chức giảng dạy trực tuyến thông qua các nền tảng công nghệ khiến cho nhiều học sinh khó khăn không thể theo học vì thiếu thiết bị. Việc mua sắm sách giáo khoa, tập học sinh, bút thước gặp khó khăn do giãn cách. Nhiều phụ huynh, học sinh đã sử dụng Zalo Connect để tìm kiếm sự giúp đỡ từ cộng đồng để con em có thể bắt đầu việc học.
Tính năng "Đi chợ gần nhà" trên Zalo Connect đã thu hút và kết nối được hơn 50.000 điểm cung cấp các mặt hàng thiết yếu, thực phẩm, thuốc men quanh khu vực sinh sống cho hàng triệu người chỉ sau 1 tuần triển khai.
Ngày 8/9, Chánh Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bình Dương đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính với số tiền 7,5 triệu đồng đối với ông T. V. H vì hành vi giả mạo tổ chức, cá nhân và phát tán thông tin giả mạo, thông tin sai sự thật xâm hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức cá nhân.
Ngay từ khi dịch COVID-19 bùng phát trở lại vào đầu tháng 5/2021, tỉnh Bắc Giang đã triển khai hàng loạt giải pháp công nghệ phục vụ công tác phòng, chống dịch COVID-19. Trong đó, nền tảng Zalo với sức lan tỏa lớn, khả năng truyền tải thông tin chi tiết và nhanh chóng được đánh giá là cầu nối quan trọng trong công tác phòng chống dịch COVID-19 tại địa phương này.
Bên cạnh các cách thức như gọi đến Tổng đài 1022 - nhấn phím 2, qua ứng dụng Tổng đài 1022…, hiện nay người dân TP HCM khi gặp khó khăn do dịch COVID-19 có thể liên hệ qua Zalo để tìm sự hỗ trợ.
Tính năng Zalo Connect giúp người dân dễ dàng tìm kiếm sự giúp đỡ khẩn cấp từ cộng đồng về lương thực, thuốc men, nhu yếu phẩm hoặc kết nối nhanh với các bác sĩ, chuyên gia y khoa để được tư vấn y tế từ xa.
Ngày 27/7, Sở Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) Hà Nội cho biết, trước hình dịch Covid -19 diễn biến phức tạp trên địa bàn thành phố Hà Nội, Chủ tịch UBND thành phố đã ban hành Chỉ thị số 17/CT-UBND ngày 23/7/2021 của UBND thành phố Hà Nội về việc thực hiện giãn cách xã hội trên địa bàn thành phố theo nguyên tắc Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 31/3/2020 của Thủ tướng Chính phủ. Sở GD&ĐT đề nghị thủ trưởng các đơn vị cung cấp mẫu đơn đề nghị phúc khảo điểm bài thi tới các thí sinh có nguyện vọng phúc khảo bài thi bằng hình thức phù hợp (qua Zalo, email, website...).
Phụ huynh, thí sinh tại Bình Định chỉ cần nhắn tin số báo danh vào trang "Chính quyền điện tử tỉnh Bình Định" trên Zalo sẽ biết điểm thi tốt nghiệp THPT 2021.