Hơn 94% nội dung vi phạm được chặn gỡ trên các nền tảng xuyên biên giới

Hơn 94% yêu cầu chặn gỡ nội dung vi phạm trên Facebook, YouTube và TikTok đã được đáp ứng trong 6 tháng đầu năm 2026. Đây là một trong những kết quả nổi bật được công bố tại Hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm lĩnh vực thông tin điện tử, diễn ra chiều 24/6, cho thấy những chuyển biến tích cực trong công tác làm sạch không gian mạng.

Sáu tháng đầu năm 2026 đánh dấu năm đầu tiên hệ thống chính sách mới trong lĩnh vực thông tin điện tử được triển khai đồng bộ sau khi khuôn khổ pháp lý nền tảng được hoàn thiện trong năm 2025. Đây cũng là giai đoạn cả nước tập trung chuẩn bị cho Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, bầu cử đại biểu Quốc hội và HĐND các cấp, trong khi môi trường số tiếp tục chứng kiến sự bùng nổ của các nội dung do trí tuệ nhân tạo tạo ra.

Theo báo cáo của Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử (Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch), công tác đấu tranh, ngăn chặn thông tin xấu độc trong 6 tháng đầu năm được triển khai chủ động, trọng điểm, tập trung vào các tài khoản, hội nhóm và kênh nội dung vi phạm trên các nền tảng lớn như Facebook, YouTube và TikTok.

Kết quả đáng chú ý là tỷ lệ đáp ứng yêu cầu chặn gỡ trên ba nền tảng này đều đạt mức trên 94%, cho thấy hiệu quả phối hợp giữa cơ quan quản lý Việt Nam với các doanh nghiệp công nghệ xuyên biên giới đang ngày càng được cải thiện.

Quang cảnh hội nghị.

TikTok, YouTube, Meta tăng tốc xử lý nội dung vi phạm

Trong số các nền tảng xuyên biên giới, TikTok ghi nhận những chuyển biến đáng chú ý nhất về tốc độ xử lý.

Từ đầu năm đến nay, nền tảng này đã chặn, gỡ 440 tài khoản vi phạm, 10 tệp âm thanh liên quan tới khoảng 115.000 video và xử lý thêm 275 nội dung vi phạm khác. Thời gian phản hồi các yêu cầu từ cơ quan quản lý được rút ngắn xuống chỉ còn từ 3 đến 12 giờ, thay vì khoảng 24 giờ như trước đây.

Đáng chú ý, TikTok đã chủ động tăng cường rà quét các nội dung bôi nhọ lãnh tụ, thông tin giả được tạo bởi AI và triển khai các nhãn cảnh báo đối với nội dung do AI tạo ra hoặc nội dung nhạy cảm có thể gây khó chịu cho người xem. Các biện pháp bảo vệ trẻ em trên nền tảng cũng tiếp tục được tăng cường.

Trong khi đó, YouTube đã chặn, gỡ 18 kênh vi phạm với gần 13.000 video, tương đương khoảng 165 triệu lượt xem cùng 545 nội dung vi phạm khác. So với cùng kỳ năm 2025, số lượng xử lý tăng hơn hai lần, chủ yếu tập trung vào các nội dung phản cảm, lệch chuẩn hoặc ảnh hưởng tiêu cực tới trẻ em.

Với hệ sinh thái Meta gồm Facebook, Instagram, Messenger và Threads, cơ quan quản lý đã phối hợp xử lý 63 tài khoản, trang và hội nhóm cùng 2.147 nội dung vi phạm.

Một dấu mốc mới được ghi nhận trong năm 2026 là lần đầu tiên nền tảng Threads đáp ứng yêu cầu chặn gỡ nội dung vi phạm từ phía cơ quan quản lý Việt Nam. Bên cạnh đó, Meta cũng đã triển khai đồng bộ nhiều cơ chế bảo vệ thanh thiếu niên như mặc định thiết lập quyền riêng tư đối với tài khoản vị thành niên, ứng dụng AI xác minh độ tuổi và mở rộng công cụ giám sát dành cho phụ huynh.

Cuộc chiến mới với tin giả do AI tạo ra

Theo đánh giá tại hội nghị, sự phát triển mạnh mẽ của AI tạo sinh đang làm thay đổi đáng kể môi trường thông tin trên không gian mạng.

Nếu như trước đây, các nội dung sai sự thật chủ yếu được tạo lập thủ công thì hiện nay nhiều loại tin giả, hình ảnh giả mạo và video deepfake có thể được sản xuất với tốc độ nhanh hơn, mức độ tinh vi cao hơn và phạm vi lan truyền rộng hơn.

Điều này khiến cơ quan quản lý phải đồng thời triển khai cả các giải pháp kỹ thuật lẫn giải pháp chính sách.

Trong 6 tháng đầu năm, Trung tâm xử lý tin giả, thông tin xấu độc Việt Nam tiếp tục phát huy vai trò đầu mối tiếp nhận, xác minh và dán nhãn thông tin sai sự thật.

Trung tâm đã tiếp nhận 1.287 phản ánh từ người dân và các tổ chức. Trong đó có 850 phản ánh liên quan tới tin xấu độc, 145 trường hợp tin giả hoặc tin sai sự thật, 58 phản ánh liên quan đến lừa đảo tài chính trên mạng, 28 trường hợp liên quan đến cờ bạc trực tuyến và trò chơi điện tử không phép.

Những con số này phản ánh áp lực ngày càng lớn đối với công tác quản lý thông tin trên môi trường số, đồng thời cho thấy nhận thức của cộng đồng về việc phát hiện và báo cáo các hành vi vi phạm đang được nâng cao.

Mạnh tay với game vi phạm xuyên biên giới

Không chỉ tập trung xử lý thông tin xấu độc, cơ quan quản lý cũng triển khai chiến dịch cao điểm nhằm ngăn chặn các trò chơi điện tử vi phạm pháp luật trên các kho ứng dụng xuyên biên giới.

Trong 6 tháng đầu năm, Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử đã phối hợp với Google, Apple và Liên minh Game Việt Nam rà quét, ngăn chặn 690 trò chơi vi phạm trên Google Play Store và Apple App Store, đạt tỷ lệ xử lý lên tới 99%.

Cùng với đó, 245 website liên quan tới hoạt động quảng cáo, phát hành game không phép, cờ bạc trực tuyến và các hành vi vi phạm pháp luật khác cũng bị ngăn chặn truy cập.

Đối với các doanh nghiệp trong nước, cơ quan quản lý đã xử phạt ba doanh nghiệp vi phạm với tổng số tiền 235 triệu đồng và áp dụng biện pháp tước quyền sử dụng giấy phép G1 trong thời hạn 45 ngày đối với các trường hợp vi phạm nghiêm trọng.

Theo đánh giá của cơ quan quản lý, việc xử lý quyết liệt các trò chơi không phép không chỉ nhằm bảo đảm môi trường kinh doanh lành mạnh mà còn góp phần bảo vệ người dùng, đặc biệt là thanh thiếu niên trước những sản phẩm không được kiểm duyệt về nội dung và độ tuổi.

Hoàn thiện thể chế để quản lý không gian mạng hiệu quả hơn

Bên cạnh các giải pháp kỹ thuật, hoàn thiện hành lang pháp lý tiếp tục là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của ngành thông tin điện tử.

Tại hội nghị, Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử cho biết đang tiếp tục nghiên cứu sửa đổi, bổ sung Nghị định số 147/2024/NĐ-CP nhằm đáp ứng những yêu cầu mới trong quản lý mạng xã hội, bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng, quản lý nội dung do người dùng tạo ra và thúc đẩy phát triển ngành công nghiệp game.

Đặc biệt, từ ngày 1/7/2026, Nghị định số 174/2026/NĐ-CP sẽ chính thức có hiệu lực với nhiều chế tài mạnh hơn đối với các nền tảng xuyên biên giới. Nghị định bổ sung các quy định xử phạt đối với trường hợp không gỡ bỏ nội dung vi phạm hoặc không khóa tài khoản theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, đồng thời cho phép áp dụng các biện pháp kỹ thuật ngăn chặn truy cập đối với các trang thông tin điện tử hoặc ứng dụng vi phạm pháp luật.

Theo định hướng 6 tháng cuối năm, lĩnh vực thông tin điện tử sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo trong công tác giám sát, rà quét và xử lý vi phạm; nâng cao năng lực dự báo các nguy cơ mới trên không gian mạng; đồng thời thúc đẩy xây dựng hệ sinh thái số trong nước an toàn, lành mạnh và giàu bản sắc văn hóa Việt Nam.