Bước ngoặt mới trong bảo mật OT quy mô lớn

Trong thế giới vận hành công nghiệp hiện đại từ sản xuất, dầu khí đến tự động hóa tòa nhà thì bảo mật hệ thống vận hành (OT) không còn là vấn đề của riêng bộ phận CNTT. Nhưng nghịch lý đang diễn ra: ngành bảo mật OT càng phát triển, hệ thống càng trở nên phức tạp và chính sự phức tạp đó lại khiến các hoạt động kém an toàn hơn.

Ngành công nghiệp bảo mật OT đã và đang bán sự phức tạp khi những gì các tổ chức cần là sự đơn giản

Theo Tosi, công ty chuyên về bảo mật hạ tầng công nghiệp, sau hàng trăm lần triển khai trong thực tế, họ nhận thấy rằng càng nhiều lớp công nghệ và quy trình, khả năng kiểm soát thực tế của nhóm vận hành càng suy giảm. Nhiều công cụ quá khó sử dụng, khiến nhân viên hiện trường bỏ qua hoặc tắt bỏ chúng vô tình để lại lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng.

Chi phí của sự phức tạp trong OT

Báo cáo năm 2024 của IBM cho thấy thiệt hại trung bình do vi phạm OT đạt 5,56 triệu USD, tăng 18% so với năm trước. Các nhà máy có thể mất tới 5 triệu USD cho mỗi giờ ngừng hoạt động, trong khi các cuộc tấn công ransomware đã tăng 935% chỉ trong một năm (theo Zscaler ThreatLabz). Những con số này cho thấy rõ rằng việc chậm trễ trong bảo mật OT không chỉ là rủi ro kỹ thuật mà là rủi ro tài chính trực tiếp.

Điều đáng nói là các hệ thống bảo mật OT truyền thống thường yêu cầu chứng chỉ phức tạp, cấu hình mạng thủ công và can thiệp sâu của chuyên gia CNTT. “Nếu kỹ thuật viên hiện trường không thể triển khai giải pháp lúc 2 giờ sáng mà không cần hỗ trợ, thì đó là một vấn đề,” báo cáo của Palo Alto Networks năm 2024 nhấn mạnh.

Tosi tin rằng bảo mật OT cần quay lại với điều cốt lõi: sự đơn giản, tốc độ và quyền kiểm soát của nhóm vận hành.

Thay đổi từ thực tế: 150 địa điểm trong 6 tháng

Trong lĩnh vực dầu khí, các yêu cầu tuân thủ an ninh mạng của TSA đã đặt ra mốc thời gian khắt khe. Trong khi nhiều tổ chức loay hoay với các giải pháp phức tạp, Civitas Resources đã triển khai thành công bảo mật cho hơn 100 địa điểm chỉ trong sáu tháng, nhờ vào cách tiếp cận “plug-and-play” không cần chứng chỉ, không dòng lệnh, chỉ mất 5 phút để kích hoạt mỗi trạm.

Bí quyết của Tosi là kiến trúc Zero Trust tự động xác minh mọi kết nối, giúp vận hành an toàn mà không cần phụ thuộc vào CNTT. Một giám đốc OT từng hoài nghi tại Howard Energy Partners nay đã triển khai hơn 100 thiết bị nhờ nhóm vận hành có thể tự quản lý, tự kiểm soát.

Sự đơn giản là lợi thế cạnh tranh mới

Trong khi ngành sản xuất mất hàng tuần để khôi phục sau tấn công ransomware, những công ty có khả năng triển khai bảo mật OT trong vài phút lại đang giành lợi thế rõ rệt. Các nhà sản xuất như Valmetal và Champion Door đã chuyển từ mô hình hỗ trợ tại chỗ sang hỗ trợ toàn cầu theo thời gian thực, cắt giảm chi phí và nâng cao năng lực phục vụ khách hàng.

Vấn đề không còn là “bảo mật có đủ mạnh không” mà là “bảo mật có đủ dễ để được sử dụng không”. Khi bảo mật trở nên đơn giản, trực quan và dễ triển khai, việc tuân thủ trở thành năng lực vận hành xuất sắc, chứ không phải gánh nặng hành chính.

Hướng tới 2026: Sự thay đổi không thể trì hoãn

Các quy định mới của TSA, yêu cầu khắt khe từ bảo hiểm và áp lực cạnh tranh toàn cầu khiến việc đơn giản hóa bảo mật OT trở thành điều tất yếu. Các tổ chức có thể tự triển khai mạng OT an toàn trong vài phút sẽ là những người dẫn đầu.