Thực hiện chủ trương "vì nhân dân phục vụ", thời gian qua, lực lượng Công an nhân dân (CAND) đã có nhiều đổi mới trong công tác bảo đảm an ninh trật tự và phòng, chống dịch. Nổi bật là, việc ứng dụng khoa học công nghệ, kỹ thuật thông tin điện tử để giảm áp lực cho cán bộ, chiến sĩ CAND, cắt giảm phiền hà cho người dân và tạo tính kết nối giữa người dân và lực lượng Công an.