Hà Nội dành 50 tỷ đồng hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số, bán hàng trực tuyến

Từ ngày 9/11/2026, Hà Nội triển khai cấp khoảng 5.000-6.000 phiếu hỗ trợ chuyển đổi số và thương mại điện tử với tổng kinh phí 50 tỷ đồng. Chính sách hướng đến doanh nghiệp nhỏ và vừa, hợp tác xã, hộ kinh doanh, góp phần thúc đẩy ứng dụng công nghệ và mở rộng hoạt động kinh doanh trên nền tảng số.

50 tỷ đồng hỗ trợ, nhiều nhóm doanh nghiệp được ưu tiên

Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội vừa thông báo triển khai Đợt hỗ trợ thứ nhất năm 2026 về cấp Phiếu hỗ trợ chuyển đổi số và Phiếu hỗ trợ thương mại điện tử. Chương trình được thực hiện theo Nghị quyết số 59/2026/NQ-HĐND ngày 15/6/2026 của HĐND thành phố và Quyết định số 135/2026/QĐ-UBND ngày 3/10/2026 của UBND thành phố.

Tổng kinh phí dành cho đợt hỗ trợ này là 50 tỷ đồng, được phân bổ theo từng nhóm đối tượng. Trong đó, 5 tỷ đồng dành riêng cho các cơ sở sản xuất, kinh doanh tại làng nghề Bát Tràng, Vạn Phúc, Chuyên Mỹ và Sơn Đồng; 5 tỷ đồng dành cho các chủ thể có sản phẩm OCOP đạt từ 3 sao trở lên còn hiệu lực.

Bên cạnh đó, 25 tỷ đồng được bố trí cho các nhóm ưu tiên từ G3 đến G8 và 15 tỷ đồng là nguồn kinh phí chung. Từ ngày 28/11/2026, phần kinh phí dành riêng chưa được phân bổ của các nhóm ưu tiên sẽ được chuyển vào nguồn kinh phí chung để tiếp tục cấp phiếu cho các đối tượng đủ điều kiện theo thứ tự đăng ký.

Nhóm cơ sở sản xuất, kinh doanh tại làng nghề Bát Tràng là một trong những đối tượng được TP. Hà Nội ưu tiên hỗ trợ chuyển đổi số và phát triển thương mại điện tử - Ảnh minh họa.

Trong Đợt 1, thành phố dự kiến cấp khoảng 5.000-6.000 phiếu, gồm 3.000-3.500 Phiếu hỗ trợ chuyển đổi số và 2.000-2.500 Phiếu hỗ trợ thương mại điện tử. Số lượng thực tế phụ thuộc vào quy mô đối tượng tham gia và giá trị sản phẩm, dịch vụ được lựa chọn.

Chính sách hướng đến nhiều nhóm đối tượng có nhu cầu ứng dụng công nghệ và phát triển hoạt động kinh doanh. Ngoài các cơ sở sản xuất, kinh doanh tại 4 làng nghề và chủ thể có sản phẩm OCOP đạt từ 3 sao trở lên, nhóm ưu tiên còn bao gồm doanh nghiệp siêu nhỏ, doanh nghiệp nhỏ, hợp tác xã và hộ kinh doanh bán hàng Việt Nam trên sàn thương mại điện tử thuộc một số ngành hàng.

Các doanh nghiệp nhỏ và vừa hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, chế biến, chế tạo có 100% vốn Việt Nam và cơ sở sản xuất trong khu công nghiệp, cụm công nghiệp cũng thuộc diện được ưu tiên. Chính sách đồng thời hướng đến cơ sở lưu trú du lịch, cơ sở kinh doanh tại phường Hoàn Kiếm và phường Cửa Nam, hộ kinh doanh có doanh thu trên 1 tỷ đồng/năm và doanh nghiệp được thành lập trên cơ sở chuyển đổi từ hộ kinh doanh kể từ ngày 1/1/2025.

Một nhóm đối tượng khác được chú trọng là các cơ sở thực phẩm tham gia chuỗi cung ứng cho bếp ăn trường học, bếp ăn tập thể, siêu thị, nhà hàng, chuỗi cửa hàng và nhà phân phối. Những doanh nghiệp nhỏ và vừa, hợp tác xã, hộ kinh doanh đáp ứng điều kiện nhưng không thuộc 8 nhóm ưu tiên vẫn có thể đăng ký theo nhóm đối tượng chung.

Về mức hỗ trợ, thành phố áp dụng tỷ lệ tối đa 70% chi phí sử dụng đối với từng sản phẩm, dịch vụ, theo danh mục được công bố. Mức trần hỗ trợ được xác định theo quy mô của đối tượng thụ hưởng.

Cụ thể, hộ kinh doanh được hỗ trợ tối đa 10 triệu đồng đối với Phiếu hỗ trợ chuyển đổi số và 20 triệu đồng đối với Phiếu hỗ trợ thương mại điện tử. Đối với doanh nghiệp siêu nhỏ, mức trần của mỗi loại phiếu là 30 triệu đồng; doanh nghiệp nhỏ và hợp tác xã là 60 triệu đồng; doanh nghiệp vừa là 100 triệu đồng.

Cách phân mức hỗ trợ theo quy mô cho thấy chính sách hướng đến khả năng tiếp cận của nhiều nhóm kinh doanh, đặc biệt là các cơ sở nhỏ có nguồn lực đầu tư công nghệ còn hạn chế. Tuy nhiên, mức hỗ trợ thực tế phụ thuộc vào sản phẩm, dịch vụ được lựa chọn và không vượt quá tỷ lệ, hạn mức quy định. Phần chi phí vượt mức hỗ trợ do đối tượng thụ hưởng tự thanh toán.

Đăng ký qua iHanoi, lưu ý thời hạn sử dụng phiếu và điều kiện hỗ trợ

Một điểm đáng chú ý trong chương trình là toàn bộ quy trình đăng ký và cấp phiếu được thực hiện trên môi trường số. Phiếu hỗ trợ được thể hiện dưới dạng dữ liệu điện tử trên hệ thống tích hợp tại ứng dụng iHanoi, thông qua mini app “HANOINEXT”.

Đây không phải khoản tiền được cấp trực tiếp cho doanh nghiệp, hợp tác xã hay hộ kinh doanh. Phiếu không được quy đổi thành tiền mặt, mua bán hoặc chuyển nhượng. Mỗi đối tượng đủ điều kiện được cấp tối đa một phiếu cho mỗi loại hình hỗ trợ trong Đợt 1.

Để đăng ký, người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp, hợp tác xã hoặc chủ hộ kinh doanh cần đăng nhập ứng dụng iHanoi bằng tài khoản định danh điện tử, truy cập mini app “HANOINEXT”, kê khai thông tin và tải lên các giấy tờ đăng ký theo yêu cầu. Người đăng ký tiếp tục lựa chọn nhóm đối tượng, loại phiếu và sản phẩm, dịch vụ trong Danh mục hỗ trợ, đồng thời thực hiện các cam kết điện tử theo quy định.

Thời gian tiếp nhận đăng ký bắt đầu từ 8h ngày 9/11/2026 và kết thúc vào 17h ngày 4/12/2026 hoặc khi kinh phí Đợt 1 được phân bổ hết, tùy thời điểm nào đến trước. Do đó, các đối tượng có nhu cầu cần chủ động chuẩn bị hồ sơ và thực hiện đăng ký sớm để tránh bỏ lỡ cơ hội tiếp cận chính sách.

Sau khi được cấp phiếu, đối tượng thụ hưởng cần lưu ý các mốc thời gian sử dụng. Phiếu có hiệu lực để xác lập giao dịch hỗ trợ đến hết ngày 18/12/2026. Các đối tượng được cấp phiếu phải hoàn tất việc ký hợp đồng với nhà cung cấp trong thời hạn này, đồng thời thanh toán phần chi phí thuộc trách nhiệm của mình chậm nhất vào ngày 30/12/2026.

Đáng chú ý, việc một sản phẩm, dịch vụ có tên trong Danh mục hỗ trợ không đồng nghĩa với việc thành phố chứng nhận hoặc bảo đảm về chất lượng, hiệu quả hay tính pháp lý của sản phẩm, dịch vụ đó. Vì vậy, doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh cần chủ động tìm hiểu, đánh giá nhu cầu thực tế trước khi lựa chọn giải pháp sử dụng, tránh đầu tư theo phong trào hoặc lựa chọn dịch vụ không phù hợp với hoạt động kinh doanh.

Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội cũng khuyến cáo các tổ chức, cá nhân cảnh giác với hành vi giả mạo chương trình để lừa đảo. Người đăng ký không cung cấp mật khẩu, mã OTP của tài khoản VNeID và iHanoi cho bất kỳ cá nhân nào. Thông tin chính thức về chương trình được cập nhật trên ứng dụng iHanoi và Cổng thông tin điện tử của Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội.

Trong giờ hành chính các ngày làm việc, tổ chức, cá nhân cần hỗ trợ thao tác hoặc kỹ thuật trên hệ thống có thể liên hệ số điện thoại 0983.559.164. Đối với các vấn đề liên quan đến chính sách và quy định, số điện thoại hỗ trợ là 024.351.211.66.

Với nguồn kinh phí 50 tỷ đồng, chương trình được kỳ vọng tạo thêm điều kiện để các cơ sở kinh doanh trên địa bàn Hà Nội tiếp cận công nghệ, nâng cao năng lực quản trị và mở rộng kênh bán hàng trực tuyến. Tuy nhiên, hiệu quả của chính sách sẽ phụ thuộc không chỉ vào số lượng phiếu được cấp mà còn ở mức độ phù hợp của các giải pháp được lựa chọn và khả năng ứng dụng thực tế vào hoạt động sản xuất, kinh doanh.