Khi mua một smartphone, tablet, laptop mới hay bất cứ thiết bị điện tử nào, sau các mối quan tâm như giá cả, chất lượng sản phẩm, thì điều cuối cùng bạn sẽ nghĩ đến là chế độ bảo hành của nhà sản xuất. Bạn có thể biết rằng hầu hết các sản phẩm này được bảo hành 1 năm, tuy nhiên, thiết bị sẽ được bảo hành như thế nào, và khi nào thì bị từ chối bảo hành. Có phải nhà sản xuất sẽ bảo hành trong mọi trường hợp không và điều gì sẽ xảy ra khi hết hạn bảo hành?